Q&A(よくあるお問合せ)
ザ・ココットの紹介動画です。 詳細表示
Gラインコンロ(RHD312GM1R、RHD322GM1T)の停電時対応用電池ケースに接続する配線(機器側リード線)の長さは?
機器側リード線は、本体からコネクター先端までの長さが50cmとなります。 向かって機器右後のガス配管接続口部分の後の穴より配線が出ています。 (設置工事説明書より) 詳細表示
調理油の量は200ml以上で使用してください。少ないと発火することがあります。 詳細表示
当社で準備していない市販のグリル用調理器具については、思わぬ不具合や事故等が発生する可能性があると考えられますので、使用はおすすめできません。 詳細表示
バーナーキャップが正しく取り付いていないと思われます。バーナキャップを正しく取り付け直してください。 バーナーキャップを正しく取り付けないと、 ・点火しない場合があります ・炎の不揃いや、炎がもぐりこんで不完全燃焼、一酸化炭素中毒の恐れや、バーナーキャップが変形する場合があります ・機器の中に炎がもぐ... 詳細表示
Gラインコンロ(RHD312GM1R、RHD322GM1T)のタッチパネルが反応しない
水などで操作部が濡れていたり、指先が濡れていると、反応しづらくなります。 濡れている場合は拭いてください。 また、水や調理物が操作部にこぼれた場合も、機器が作動しないよう制御が組み込まれています。 詳細表示
現在、当社が販売する全ての商品、部品、部材等に石綿(アスベスト)は使用されておりません。 過去の当社製品については こちら をご確認ください。 詳細表示
・ガラストッププレート:美観性・耐熱性・清掃性を兼ね備えた最高級の素材です。 ・パールクリスタル:ホーロー天板の一つです。表面を光沢のあるクリアホーローでコーティングしてます。従来のホーローよりも美しい色と汚れ落ちの良さが特長です。 ・ホーロー天板:鋼板の表面をガラス質の釉薬を焼きつけたものです。耐久性が... 詳細表示
グリルを使用すると、グリル上部の天板が、かなり熱くなります。問題ありませんか?
グリルからの熱伝導で熱くなるもので異常ではありません。 詳細表示
煮こぼれや風などで、万一火が消えても、自動でガスを止める機能です。 詳細表示
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