点火ボタンの色がオレンジのままになっていますが、故障ではないですか？

点火ボタンが押されたままの状態になっていませんか？一度点火ボタンを押して消火の位置に戻してください。ボタンを押したままの場合、ボタンの色がオレンジ色になるタイプもあります。 詳細表示

ガスコンロ｜専用炊飯鍋に目盛りはありますか？

水位を測るための目盛がついています。 詳細表示

Ｇラインコンロ（RHD312GM1R、RHD322GM1T）の停電時対応用電池ケースに接続する配線（機器側リード線）の長さは？

機器側リード線は、本体からコネクター先端までの長さが５０ｃｍとなります。 向かって機器右後のガス配管接続口部分の後の穴より配線が出ています。 （設置工事説明書より） 詳細表示

ココットダッチオーブン本体にココットの蓋を誤ってセットしてしまったら、外れなくなってしまいました。どうすればいいですか？

ココットダッチオーブンとココットの蓋を、 誤って入れ替えて使用した場合（ココットダッチオーブン本体にココット蓋の組み合わせ）、 蓋が噛み込んでしまうおそれがあります。 噛み込んでしまった場合には、 ココットの蓋のスリットからお湯を注ぐと蓋が外れる場合があります。 ... 詳細表示

調理油過熱防止機能で使用する調理油の量は？

調理油の量は200ml以上で使用してください。少ないと発火することがあります。 詳細表示

ガスコンロ｜火がつかないのですが？

点火スイッチを押した（つまみを回す）際に火花は飛びますか？ 詳細表示

ガスコンロで点火はするが、しばらくすると火が消えてしまう

器具の立ち消え安全装置が作動している可能性があります。 立ち消え安全装置が炎をうまく感知できないため、安全装置が働いてガスを遮断しているものと思われます。ガスバーナーの周りに鉛筆の先のような形をした（立ち消え安全装置や点火プラグ）ものが出ていますので、先が汚れていないかご確認ください。汚れているようでしたら... 詳細表示