市販のグリル用調理器具（容器）は使用できますか？

当社で準備していない市販のグリル用調理器具については、思わぬ不具合や事故等が発生する可能性があると考えられますので、使用はおすすめできません。 詳細表示

ガスコンロ｜自動調理設定時に火力が変化すると火力調節つまみ・ダイヤルも連動して動きますか？

コンロが自動で火力調整をする際は、火力調節つまみ・ダイヤルは動きません。 ※自動火力調整は、なべ底が高温になった際の安全装置が作動したときや、自動調理機能を利用している際に作動します。 詳細表示

使用する調理器具（フライパン、お鍋など）に制限がありますか？

調理器具に使われております材料（陶土、アルミ、ステンレス、鉄など）の制限はございません。 ただし、土鍋や厚手のホーロー鍋などでは、鍋の表面と中身の温度差が大きく違うことがあり 安全センサーがうまく温度検知できず、途中で失火する場合もあります。 詳細表示

ごとく（ホーローの場合）のお手入れ方法を教えてください

洗剤を含ませた布で汚れをふき取り、その後、乾いた布で洗剤や水気をふき取ってください。 ※洗剤は、台所用中性洗剤を薄めてお使いください。 汚れがひどいときは、 つけ置きした後、洗剤で丸洗いしてください。 それでも汚れが取れないときは、煮洗いするとさらに汚れが落としやすくなります。 1.水を入れた大... 詳細表示

ビルトインコンロやレンジフードのカタログに、「ビルトインコンロ連動機能」や「レンジフード連動機能」という表記がありますが、どのようなものですか？

ガスコンロを点火させると、自動的にレンジフードが運転を開始する機能です。ただし赤外線通信で信号を送り運転させるため、この機能を搭載した「ガスコンロ」と「レンジフード」を組み合わせて取り付けする必要があります。 詳細表示

ガスコンロ｜ゆでもの・麺ゆで・麺ゆで大モードが表示されず、モード選択できない

温度センサーの温度が高いときは、ゆでもの・麺ゆで・麺ゆで大モードの表示はされず、そのモードを選択できません。 冷めるのを待ってから設定してください。また、鍋にはお湯ではなく水を入れて、ゆでもの・麺ゆで・麺ゆで大モードの設定を行ってください。 対象シリーズ DELICIA　（2013年～2... 詳細表示

今使用しているビルトインコンロで「ココット」を使用することが出来ますか？

ご使用していただいているビルトインコンロのグリル機能に、「ココット」モード（ボタン）がありますか？ 無ければ、申し訳ありませんが、使用することは出来ません。 詳細表示

ガスコンロ｜ザ・ココットとはどのような製品ですか？

ザ・ココットの紹介動画です。 詳細表示

調理油過熱防止機能って何？

天ぷら・フライなどの揚げものを調理中、調理油が過熱されても自然発火温度に達する前に自動消火する機能です。 センサーが鍋底の温度を感知し、約250℃になると自動的に消火して油の発火を防ぎます。 詳細表示

点火ボタンの色がオレンジのままになっていますが、故障ではないですか？

点火ボタンが押されたままの状態になっていませんか？一度点火ボタンを押して消火の位置に戻してください。ボタンを押したままの場合、ボタンの色がオレンジ色になるタイプもあります。 詳細表示