コンロで味噌汁を温めていたら、突然大きな音とともに鍋がひっくり返ってしまいました。故障でしょうか？

これは「突沸（とっぷつ）」という現象です。 味噌や具が沈殿して鍋底の水を閉じ込めてしまい、その中の水が爆発的に沸騰するために起こる現象です。 味噌汁を温めるときには、時々、鍋の底をかき回してください。 詳細表示

ガスコンロ｜グリルタイマー機能とは何ですか？

グリル内で行う調理にあわせてお好みの時間が設定でき、時間になると自動で消火する機能です。 グリルを利用したレシピについてはリンナイ公式レシピサイトSmile Cookin'　をご参照ください。 詳細表示

コンロの「グリルプレート」とは何ですか？　また、今使用しているコンロで「グリルプレート」を使用することができますか？

焼き網の代わりに使用するクッキングプレートになります。 魚を焼く以外に、トーストやピザを焼いたり、からあげなどのノンフライ料理ができ、様々な用途でお使いいただけるクッキングプレートです。 グリルプレートは焼き網にくらべ洗いやすく、お手入れの手間を軽減します。 ご使用していただいているコンロのグリル機... 詳細表示

ガスコンロ｜ビルトインコンロのトッププレートとワークトップの隙間から煮こぼれや洗剤が内部に入ることはありませんか？

トッププレートとワークトップ（キッチンカウンター）の間には、パッキンがあるので正しく設置されていれば煮こぼれや洗剤が内部に入り込むことはありません。 詳細表示

コンロの自動消火機能は2時間のようですが、時間を変更できませんか？

Ｓｉセンサーを搭載したガラストップコンロなど一部の商品では、時間設定を変更できるものがあります。 その場合、最初は120分に設定されていますが、30～90分の間で10分刻みで設定ができます。 時間設定ができるかどうか及び設定方法は、取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

ガスコンロ｜感震停止機能とは何ですか？

感震停止機能とは、コンロを使用中に強い揺れを感じた際に消火する機能のことです。 震度約４以上を感知した際に働きます。安全を確認後、再度点火操作することでご利用いただけます。 詳細表示

コンロで焼き網を使うと火が消えてしまいますが？

Siセンサーコンロでは、焼き網を使用するとセンサーが正常に作動せず、途中で火が消えてしまいますので、焼き網の使用はできません。 詳細表示

ガスコンロ｜トッププレートに汚れがこびりついてしまった

ビルトインガスコンロのトッププレートがガラストップやパールクリスタルの場合は、スクレーパーを使用することができます。 注）ガステーブルの場合は、パールクリスタルには使用出来ません。 下記の動画を参考にお手入れしてください。 動画内の専用クリーナー、スクレーパーは、リンナイ公式部品販売サイト（Rinnai S... 詳細表示

ガスコンロ｜両面焼きグリル焼き網の黒いフッ素が剥がれる

フッ素加工されている焼き網はフッ素樹脂のコーティングのため、固いものでこすったりすると、このコーティングが剥がれてしまいます。 お手入れの時は硬いものでこすらないよう注意してください。 なお、この焼き網は、交換部品として販売しています。 リンナイ商品取扱店様、または リンナイ公式部品販売サイト（Rinnai... 詳細表示

センサー付きのコンロで、鍋が不安定な状態になる場合、気を付けることがありますか？

片手鍋や小径鍋、へこんだ底・丸い底・滑りやすい底の鍋は不安定な状態で使用しないでください。鍋が傾いたり、滑るおそれがあります。鍋の取っ手はごとくのツメと同じ向きに置いて機器手前にはみ出さないようにし、中華鍋などの丸底鍋は取っ手を持って調理するなど、安定した状態で使用してください。 軽い鍋は調理物を含めて300 ... 詳細表示