Q&A(よくあるお問合せ)
誤操作やいたずらなどによる点火を防止する機能です。 詳細表示
ココットダッチオーブン本体にココットの蓋を誤ってセットしてしまったら、外れなくなってしまいました。どうすればいいですか?
ココットダッチオーブンとココットの蓋を、 誤って入れ替えて使用した場合(ココットダッチオーブン本体にココット蓋の組み合わせ)、 蓋が噛み込んでしまうおそれがあります。 噛み込んでしまった場合には、 ココットの蓋のスリットからお湯を注ぐと蓋が外れる場合があります。 ... 詳細表示
点火ボタンの色がオレンジのままになっていますが、故障ではないですか?
点火ボタンが押されたままの状態になっていませんか?一度点火ボタンを押して消火の位置に戻してください。ボタンを押したままの場合、ボタンの色がオレンジ色になるタイプもあります。 詳細表示
使用する調理器具(フライパン、お鍋など)に制限がありますか?
調理器具に使われております材料(陶土、アルミ、ステンレス、鉄など)の制限はございません。 ただし、土鍋や厚手のホーロー鍋などでは、鍋の表面と中身の温度差が大きく違うことがあり 安全センサーがうまく温度検知できず、途中で失火する場合もあります。 詳細表示
調理油の量は200ml以上で使用してください。少ないと発火することがあります。 詳細表示
点火操作をした時に火がつかない場合、ガスの元栓でガスが安全遮断されていることが考えられます。ガスの臭いがしない時は、ガス元栓のコックの開け閉めを2~3回試してください。この作業によりガス栓が開きますので、再度ガス機器の点火操作を試してみてください。 詳細表示
洗剤を含ませた布で汚れをふき取り、その後、乾いた布で洗剤や水気をふき取ってください。 ※洗剤は、台所用中性洗剤を薄めてお使いください。 汚れがひどいときは、 つけ置きした後、洗剤で丸洗いしてください。 それでも汚れが取れないときは、煮洗いするとさらに汚れが落としやすくなります。 1.水を入れた大きな鍋に... 詳細表示
強火力バーナー点火時に、安全のため自動的に中火位置で点火する機能です。 詳細表示
ガスコンロ|フッ素コーティングのトッププレートのお手入れ方法を教えてください
洗剤を含ませた布で汚れをふき取り、その後、乾いた布で洗剤や水気をふき取ってください。 汚れがこびりついたときは、 1.キッチンペーパーに洗剤と水を含ませ、汚れた部分を湿らせる。 2.汚れが浮いてきたらやわらかい布でふき取る。 ※洗剤は、台所用中性洗剤を薄めてお使いください。 詳細表示
当社で準備していない市販のグリル用調理器具については、思わぬ不具合や事故等が発生する可能性があると考えられますので、使用はおすすめできません。 詳細表示
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