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Ｑ＆Ａ（よくあるお問合せ）

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『 これって故障？ 』 内のFAQ

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  • ガスオーブン｜ビルトインオーブンの電源キーを押しても何の反応もしない

    【電源を切りたい場合】 オートOFF機能が搭載されています。 オートOFF機能とは、一定時間何の操作もしないと表示部のバックライトが消え、その後も一定時間何の操作もしないと電源が自動的にOFFする機能です。 バックライトが消えた状態でも、表示部に「-- --」の表示がされている場合は、電源はOFFしていませ... 詳細表示

    • No：632
    • 公開日時：2019/03/15 15:18
    • 更新日時：2024/06/06 09:57

  • ガスオーブン｜エラーコード11　が表示

    ほかのガス機器（ガスコンロや給湯器など）は使えますか？ 詳細表示

    • No：3124
    • 公開日時：2019/11/01 10:51
    • 更新日時：2022/11/07 16:37
    • ウィザードFAQ

  • ガスオーブン｜電子レンジを使うと通常時より大きい音が鳴る

    電子レンジ使用時に通常時とは異なる大きな音がする場合は機器の故障の可能性があります。 下記から修理のお申込みができます。 修理料金の目安は以下のとおりです。 25,000円～35,000円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 訪問した場合は、修理を... 詳細表示

    • No：4145
    • 公開日時：2023/09/22 17:15

  • ガスオーブン｜エラーコード10　が表示

    エラー10は連続燃焼異常というエラー内容です。オーブン庫内の調理物の量を減らして再操作してください。エラーが続く場合は機器の故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 サーミスタなど 詳細表示

    • No：3126
    • 公開日時：2022/03/29 13:51
    • 更新日時：2022/10/27 18:00

  • ガスオーブン｜加熱スタートさせてもレンジフードと連動しない

    オーブンとレンジフードを連動させるには、ビルトインコンロがレンジフード連動タイプである必要があります。 オーブン、またはビルトインコンロ設置時、オーブンから出ている赤枠の配線を確実にビルトインコンロの接続口へ繋いでください。 この接続をしないと、オーブン使用時にレンジフードは連動できません。 詳細表示

    • No：2631
    • 公開日時：2021/06/07 09:15

  • 点火後や消火後にきしみ音がしますが故障ですか？

    点火後や消火後のきしみ音は、オーブン本体などが加熱や冷却される際に金属が膨張・収縮して起こる音で、故障ではありません。 詳細表示

    • No：631
    • 公開日時：2019/03/15 15:17
    • 更新日時：2019/04/08 10:36

  • ガスオーブン｜エラーコード888　が表示

    ガスオーブンのエラーコード「888」は故障ではありません。 「発酵」「解凍」で調理するとき、庫内温度が高い（60℃以上）場合、庫内温度表示が「888」と点滅します。 高温使用注意の表示になった場合、オーブン扉をいったん開け、食品を取り出した後、扉を閉め、「スタート」キーを押すと、ファンが回り庫内を強制冷却... 詳細表示

    • No：2011
    • 公開日時：2019/08/09 16:42
    • 更新日時：2022/03/28 17:41

  • ガスオーブン｜エラーコード00　が表示

    エラー00は予熱運転を90分以上連続で使用された際に表示されるもので故障ではありません。機器が冷めてから再操作してください。 詳細表示

    • No：3125
    • 公開日時：2022/03/29 13:50

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