機器の型番やガスの種類はどこを見ればわかりますか？

下記の項目から確認できます。 ガステーブル ビルトインコンロ 卓上型ガスオーブン ビルトインガスオーブン ガス炊飯器 ガス瞬間湯沸器 食器洗い乾燥機 レンジフード ガスファンヒーター ガス衣類乾燥機 給湯器 ガスふろがま 業務用炊飯器 業務用ガス赤外線グリラー ... 詳細表示

機器の承認図やCADデータをダウンロードできますか？

機器の承認図やCADデータ、取扱説明書や工事説明書は下記よりダウンロードしていただけます。 製品データダウンロード 詳細表示

自宅はプロパンガスですが、都市ガス用のコンロを使用することはできますか？

ガスの種類が異なる場合、使用できません。 機器が対応しているガス種と、ガス会社から供給されいるガス種が異なると、 不完全燃焼により一酸化炭素中毒になったり、爆発着火でやけどをしたり、機器が故障する場合がありますので、絶対に使用しないでください。 ガス機器には、プロパンガス（LPG)用と、都市ガス用(12... 詳細表示

現在使用しているガス器具を、都市ガス用からプロパンガス用、または、プロパンガス用から都市ガス用に変更できますか？

ガス器具のガス種変更は可能です。 ただし、商品によっては部品が供給できないものもありますので、リンナイお客様センターまでご確認ください。 なお、ガス種変更作業は保証期間内でも有償となります。 部品を準備するのに通常約1週間～2週間ほど必要なため、事前にご予約をして頂きます様お願い致します。 器具が古い場合... 詳細表示

特定保守製品とは何ですか？

特定保守製品に指定されていた製品の所有者様には、「長期使用製品安全点検制度」により行う法定点検を受けることが求められていました。しかし、令和３年７月の法改正により一部の製品が法令の対象から除外されました。これによりリンナイ製品で特定保守製品に該当するものはありません。 法令改正により特定保守製品... 詳細表示

「電子コンベック」と「コンベック」の違いは？

「電子コンベック」とは 電子レンジの機能 ＋ ガスオーブンの機能を１台に集約した器具です。 電子レンジの単独運転、ガスオーブンの単独運転はもちろん、この2つの機能を同時に運転させることもできます。 ガスオーブンの力で表面をこんがりと焼き上げ、電子レンジの力で食材を中から加熱しますので、厚みのある食材（グ... 詳細表示

ガスオーブン｜ビルトインオーブンの電源キーを押しても何の反応もしない

【電源を切りたい場合】 オートOFF機能が搭載されています。 オートOFF機能とは、一定時間何の操作もしないと表示部のバックライトが消え、その後も一定時間何の操作もしないと電源が自動的にOFFする機能です。 バックライトが消えた状態でも、表示部に「-- --」の表示がされている場合は、電源はOFFしていませ... 詳細表示

ガスオーブン｜エラーコード11　が表示

ほかのガス機器（ガスコンロや給湯器など）は使えますか？ 詳細表示

ガスオーブン｜電子レンジを使うと通常時より大きい音が鳴る

電子レンジ使用時に通常時とは異なる大きな音がする場合は機器の故障の可能性があります。 下記から修理のお申込みができます。 修理料金の目安は以下のとおりです。 25,000円～35,000円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 訪問した場合は、修理を... 詳細表示

ガス器具全般｜取扱説明書を購入したい

取扱説明書は、部品として販売しています。 購入方法は、以下の方法があります。 （１）リンナイ商品取扱い店様で購入する 　　　ご注文後、お取り寄せになります。 （２）インターネットを利用して購入する 　　　交換部品はインターネットを利用して簡単にご購入いただけます。 　　　【リンナイ公式部品販売サイ... 詳細表示