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Q&A(よくあるお問合せ)

『 これって故障? 』 内のFAQ

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  • ガス炊飯器|エラーコード12 が表示

    エラー12は、ガス炊飯器にガスが供給されていない場合や、点火できなかった場合に表示されます。 再度炊飯スイッチを入れて、点火するか確認してください。 症状が解消されない場合は、他に使用されているガス機器(例:ガスコンロ)が利用できるかをご確認ください。 【他のガス機器も利用できない場合】 ガスが遮断さ... 詳細表示

    • No:2340
    • 公開日時:2020/06/16 13:01
    • 更新日時:2022/10/28 10:11
  • ガス炊飯器|エラーコード24 が表示

    エラー24は、操作スイッチ部分の故障を表しています。再度炊飯スイッチを入れて、点火するか確認してください。 症状が解消されない場合は、機器の不具合の可能性があります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 15,000円~25,000円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理... 詳細表示

    • No:3513
    • 公開日時:2020/06/16 13:01
    • 更新日時:2023/07/03 16:57
  • 白米の洗米方法

    詳細表示

    • No:1246
    • 公開日時:2019/03/29 10:32
    • 更新日時:2024/06/06 10:06
  • 全般|エラーコード00 が表示

    エラー00は、使用中に停電が発生し再度通電した際の表示です。また、使用中に電源プラグが抜けて再度コンセントを差し直すと「00」が点滅します。 再通電後に、再操作しても同様のエラーが表示する場合は、点検修理が必要になります。 詳細表示

    • No:1058
    • 公開日時:2019/03/20 14:31
    • 更新日時:2024/08/23 14:37

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