Q&A(よくあるお問合せ)
機器の承認図やCADデータ、取扱説明書や工事説明書は下記よりダウンロードしていただけます。 製品データダウンロード 詳細表示
エラー11は、ガス炊飯器にガスが供給されていない場合や、点火できなかった場合に表示されます。 再度炊飯スイッチを入れて、点火するか確認してください。 症状が解消されない場合は、他に使用されているガス機器(例:ガスコンロ)が利用できるかをご確認ください。 【他のガス機器も利用できない場合】 ほかのガ... 詳細表示
家庭用では、「〇合炊く」というのが一般的ですが、業務用の場合はお米の重さをキログラムやリットルで表示することがあります。 下図が各単位の相関になります。 詳細表示
【動画で確認する場合】ガス機器側ではなく、家側のガス栓の外し方です。 詳細表示
エラー12は、ガス炊飯器にガスが供給されていない場合や、点火できなかった場合に表示されます。 再度炊飯スイッチを入れて、点火するか確認してください。 症状が解消されない場合は、他に使用されているガス機器(例:ガスコンロ)が利用できるかをご確認ください。 【他のガス機器も利用できない場合】 ガスが遮断さ... 詳細表示
炊き込みご飯のポイント! 1.米量は最大炊飯量の50%くらいまでにしてください 2.米の水加減や浸漬した後、調味料や具を入れてください 3.具は炊く直前に米の上にのせ、かき混ぜないでください ※調味料は、米の吸水を妨げ、沈殿すると上手く炊けません。 4.調味料や具をいれたら、すぐに炊飯をしてく... 詳細表示
下記をご確認ください。 炊飯釜・内ぶた・フロート・蒸気口・パッキン等は、付け忘れたり変形していませんか? 付け忘れの場合は、きちんと取付してください。 変形している場合は、恐れ入りますが、新しい部品にお取替えをお願いします。 内ぶた・内ぶた取付パッキン等は汚れはついていませんか? 内... 詳細表示
炊飯ランプの点滅は、炊飯時に点火不良を起こした際の表示です。 ガスの供給が止まっている場合やガス栓が閉まっている場合に表示します。 ガスの供給が正常であることをご確認頂いた上で、ガス栓を2・3度ゆっくりと開閉してから再度、点火動作を行ってください。 また、機器本体に風が当たっ... 詳細表示
直火匠「MST」であれば、通常の白米のほか、炊きこみご飯、おかゆ、玄米など多彩な調理がマイコン任せで可能です。 この機種以外であっても炊きこみご飯に限っては可能です。ただし、釜本体には炊きこみご飯の水位線はありません。 参考までに、炊きこみご飯の最大炊飯量は白米の約60%と考えて下さい。(1升炊きのものであれ... 詳細表示
エラー00は、ガス炊飯器を使用中に停電し、その後、電気が復旧して通電状態となった場合に表示されます。 「切」スイッチ又は「リセット」スイッチを押して再操作して利用できるか確認してください。 ※炊飯中の停電は短時間(7分以内)であれば復旧後、自動的に炊飯を継続します。 停電が7分以上続くとエラー... 詳細表示
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