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Q&A(よくあるお問合せ)

『 商品について知りたい 』 内のFAQ

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  • ハイブリット給湯器(エコワン)は停電になった時でも使用できますか?

    非常用電源を使えば使用できます。(ガス熱源機でお湯をわかすことができます) ただし、台所リモコンがMC-201VC、MC-221VC、MC-231VC、MC-301VCシリーズをお使いの場合のみとなります。 これ以外のリモコンではご利用いただけません。 台所リモコンで 【... 詳細表示

    • No:1844
    • 公開日時:2019/05/28 16:03
  • ハイブリッド給湯器|リフレッシュ運転が働くのはどういった時ですか?

    リフレッシュ運転が働くのは、直近の4日間で貯湯タンク内の水(湯)を使い切れていない場合です。 リフレッシュ運転は貯湯タンク内の水を高温沸き上げで殺菌することを目的としています。 高温沸き上げで貯湯タンクを満タンにするのにかかる時間は160Lタイプで最大約5時間ですが、貯湯状態や外気温度によって高温沸き上げ... 詳細表示

    • No:3408
    • 公開日時:2022/10/19 11:17
  • ハイブリッド給湯器|太陽光発電モードについて知りたい

    太陽光発電モードには「経済」「タイマー」「PV活用」の3つモードがあります。 ご家庭のご使用状況に合わせてお選びください。 経済 経済性を優先し、太陽光発電時間帯にガスでお湯を作るか、ヒートポンプでお湯を作るかを自動で判定して運転します。判定はリモコンで設定された「売電単価」と「ガス単価」をもと... 詳細表示

    • No:3849
    • 公開日時:2023/01/25 13:54
    • 更新日時:2024/06/11 19:06
  • ハイブリッド給湯器|リモコンをオフにしても、ヒートポンプが自動でお湯を沸かしますか?

    リモコンの電源が「切」でもヒートポンプは自動で動きます。ハイブリッド給湯器はは1週間分のお客様が使うお湯の量と時間帯を学習し、タンクにお湯を貯める仕組みとなっています。(出荷時の「おまかせモード」使用の場合) 詳細表示

    • No:3407
    • 公開日時:2022/09/13 14:25
  • ハイブリッド給湯器はどのように作動するのですか?

    構成としましては、タンクユニット、ヒートポンプユニット、ガス熱源機となりますが、作動としましては下記の通りとなります。 給湯 効率のよいヒートポンプで沸かして貯めておいたタンクからお湯を供給します。小型のタンクに45~60℃で給湯需要を予測してお湯を貯めるので、空になっても短時間でお湯をつくります... 詳細表示

    • No:1130
    • 公開日時:2019/03/22 14:37
    • 更新日時:2019/04/09 12:23
  • ハイブリッド給湯器に使用する電源は何ボルトですか?

    現在販売中の機器は単相100Vです。 詳細表示

    • No:1125
    • 公開日時:2019/03/22 14:34
    • 更新日時:2019/04/09 12:25
  • 運転音はどのくらいですか?

    ヒートポンプユニットの運転音は、46db(A)(※中間期 無響室にて計測)となり、 広いリビング用のエアコン室外機と同程度となります。 ガス給湯器の運転音は、通常のガス給湯器と同様の49db(A)以下となります。 詳細表示

    • No:1128
    • 公開日時:2019/03/22 14:36
    • 更新日時:2019/04/09 12:24
  • ハイブリッド給湯器|非常用電源を利用する際のリモコン設定方法

    台所リモコンの品番が、MC-201VC、MC-221VC、MC-231VC、MC-301VCシリーズであれば、非常用電源を利用した給湯に対応しています。それ以外のリモコンでは対応していません。 【設定方法】 非常用電源を電源供給可能な状態にする ガス熱源機の電源プラグを非常用電源に接続す... 詳細表示

    • No:1853
    • 公開日時:2019/05/28 15:55
    • 更新日時:2022/03/01 09:19
  • エコワン|ランニングコストはどのくらいですか?

    下記のURLからエコワンのランニングコストのシミュレーションができます。 エコワン ランニングシミュレーション 詳細表示

    • No:1940
    • 公開日時:2019/06/26 12:50
  • ハイブリット給湯器はガス供給が遮断しても使用できますか?(電気供給有)

    台所リモコンの品番が、MC-201VC、MC-221VC、MC-231VC、MC-301VCシリーズであれば、お湯の使用ができます。 ご利用の際は、台所リモコンで 【緊急時対応モード】>「電気」 の設定をしてください。 ※設定方法や注意事項等の詳細は、取扱説明書をご参照ください。 ●... 詳細表示

    • No:1843
    • 公開日時:2019/05/28 16:01

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