エラー13はCOセンサが作動した場合に表示されます。
お客様での対処方法は、給湯器前面のエアフィルターをはずして頂き、表面のほこりやゴミを掃除機で吸い取ってください。汚れがひどい場合は、エアフィルタを取り外して水洗いしてください。
【考えられる故障箇所】
COセンサー、電装ユニット等
修理料金の目安は以下のとおりです。
17,600円~33,000円(税込)
【ご注意事項】
- 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。
- 訪問した場合は、修理を行わなくても出張費や故障診断料などが発生します。
- 設置状況(高所、狭所等)や作業内容(機器の取り外し等)によって追加費用が発生します。
- 作業に危険がともなう場所に製品が取り付けられている場合は、修理をお断りすることがあります。(販売店様や工事業者様へご相談ください。)
- 当社の修理規定はこちらを参照ください。