エラー991は、給湯機能停止をした際の表示です。
主な原因は給排気の通路が閉塞していることです。
給排気トップ(煙突)部がブルーシート等で覆われていないか、冬季の場合は煙突部が雪で埋まっていないかをご確認ください。
給排気トップが塞がっている場合は原因を除去してください。
原因が特定できない場合は、修理をご依頼いただくか設置事業者様へご相談ください。
【考えられる故障箇所】
ファンモーター、電装ユニット等
修理料金の目安は以下のとおりです。
33,000円~55,000円(税込)
【ご注意事項】
- 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。
- 訪問した場合は、修理を行わなくても出張費や故障診断料などが発生します。
- 設置状況(高所、狭所等)や作業内容(機器の取り外し等)によって追加費用が発生します。
- 作業に危険がともなう場所に製品が取り付けられている場合は、修理をお断りすることがあります。(販売店様や工事業者様へご相談ください。)
- 当社の修理規定はこちらを参照ください。