ガス器具全般｜アスベストを使っている製品はありますか？

現在、当社が販売する全ての商品、部品、部材等に石綿（アスベスト）は使用されておりません。 過去の当社製品については　こちら　をご確認ください。 詳細表示

ガス炊飯器で無洗米がうまく炊けないのはどうしてですか？

無洗米は水に浸されると米表面に気泡がつきます。 この気泡が邪魔をして炊飯の際に水を吸収しにくくする傾向があり、結果うまくご飯が炊けないケースがあります。 おいしくいただくコツは一度水に浸したら、釜の中をかき回して、気泡を取り除くことです。 かき回した後に残るにごった水を捨てていただくと、なお... 詳細表示

ガス炊飯器｜炊飯器の部品を購入したい

お客様自身で交換ができる部品は、弊社ホームページの消耗部品・お手入れ品の販売サイト「Rinnai Style」（https://www.rinnai-style.jp/）にてご購入頂けます。 詳細表示

ガス炊飯器|新しく購入したばかりで炊飯器にガスホースがはまらないのですが？

購入された炊飯器は予約タイマー機能付ですか？ 詳細表示

ガス炊飯器｜エラーコード00　が表示

エラー00は、ガス炊飯器を使用中に停電し、その後、電気が復旧して通電状態となった場合に表示されます。 「切」スイッチ又は「リセット」スイッチを押して再操作して利用できるか確認してください。 ※炊飯中の停電は短時間（7分以内）であれば復旧後、自動的に炊飯を継続します。 　停電が7分以上続くとエラー00が表... 詳細表示

ガス炊飯器で白米以外の料理はできないのですか？

直火匠「MＳT」であれば、通常の白米のほか、炊きこみご飯、おかゆ、玄米など多彩な調理がマイコン任せで可能です。 この機種以外であっても炊きこみご飯に限っては可能です。ただし、釜本体には炊きこみご飯の水位線はありません。 参考までに、炊きこみご飯の最大炊飯量は白米の約６０％と考えて下さい。（１升炊きのものであれ... 詳細表示

ガス炊飯器｜内釜のフッ素コートがはがれてきたが使っても問題ないか？

使っているうちにフッ素コートがはがれたり変色することがありますが、衛生上　問題ありませんのでご使用いただけます。 はがれたフッ素コートをご飯と一緒に食べてしまっても、体には吸収されずに体外に排出されます。 ご使用に不便をきたすようになりましたら、 炊飯釜をお買い求めください。 当社製品の交換部品・お手入... 詳細表示

ガス炊飯器｜炊飯中に吹きこぼれるようになった

下記をご確認ください。 炊飯釜・内ぶた・フロート・蒸気口・パッキン等は、付け忘れたり変形していませんか？ 付け忘れの場合は、きちんと取付してください。 変形している場合は、恐れ入りますが、新しい部品にお取替えをお願いします。交換部品はインターネットを利用して簡単にご購入いただけます。 リン... 詳細表示

業務用ガス炊飯器｜お米の計り方（単位）

家庭用では、「〇合炊く」というのが一般的ですが、業務用の場合はお米の重さをキログラムやリットルで表示することがあります。 下図が各単位の相関になります。 詳細表示

ガス炊飯器｜エラーコード71　が表示

エラー71は、ガス電磁弁回路の故障を表しています。再度炊飯スイッチを入れて、点火するか確認してください。 症状が解消されない場合は、機器の不具合の可能性があります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 25,000円～35,000円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員... 詳細表示