Q&A(よくあるお問合せ)
無洗米は水に浸されると米表面に気泡がつきます。 この気泡が邪魔をして炊飯の際に水を吸収しにくくする傾向があり、結果うまくご飯が炊けないケースがあります。 おいしくいただくコツは一度水に浸したら、釜の中をかき回して、気泡を取り除くことです。 かき回した後に残るにごった水を捨てていただくと、なお... 詳細表示
エラー71は、ガス電磁弁回路の故障を表しています。再度炊飯スイッチを入れて、点火するか確認してください。 症状が解消されない場合は、機器の不具合の可能性があります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 28,700円~40,200円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 ... 詳細表示
お客様自身で交換ができる部品は、弊社ホームページの消耗部品・お手入れ品の販売サイト「Rinnai Style」(https://www.rinnai-style.jp/)にてご購入頂けます。 詳細表示
家庭用では、「〇合炊く」というのが一般的ですが、業務用の場合はお米の重さをキログラムやリットルで表示することがあります。 下図が各単位の相関になります。 詳細表示
エラー00は、ガス炊飯器を使用中に停電し、その後、電気が復旧して通電状態となった場合に表示されます。 「切」スイッチ又は「リセット」スイッチを押して再操作して利用できるか確認してください。 ※炊飯中の停電は短時間(7分以内)であれば復旧後、自動的に炊飯を継続します。 停電が7分以上続くとエラー00が表... 詳細表示
エラー70は、ガス比例弁回路の故障を表しています。再度炊飯スイッチを入れて、点火するか確認してください。 症状が解消されない場合は、機器の不具合の可能性があります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 28,700円~40,200円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 ... 詳細表示
エラー72は、サーモカップル回路の故障を表しています。再度炊飯スイッチを入れて、点火するか確認してください。 症状が解消されない場合は、機器の不具合の可能性があります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 28,700円~40,200円(税込) 【ご注意事項】 修理金額は、おおよその目安です。 この修... 詳細表示
ガス炊飯器|炊飯を開始してから一旦火が消えてまた再点火します。故障でしょうか?
炊飯器の機種により、お米に水分を吸収させる「ひたし炊き」を行う機能が付いており、炊飯を開始してしばらくすると一旦火が消えてまた再点火します。炊飯ランプが点滅するなどのエラー表示が出ないで再点火するようなら、故障ではありません。 詳細表示
点火したときや、保温中に「コン」「コン」という音がしますが、故障ですか?
機器内部の部品などが過熱や冷却により金属が膨張、収縮して発生する音です。 故障ではありません。 詳細表示
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