点火したときや、保温中に「コン」「コン」という音がしますが、故障ですか？

機器内部の部品などが過熱や冷却により金属が膨張、収縮して発生する音です。 故障ではありません。 詳細表示

ガス炊飯器で炊いたご飯の臭いが気になるのですがどうしてですか？

基本的にはお米の洗いが足りない（糖がよく取れていない）ときに起こる現象です。 その他、季節によってもお米は年中変化します。傾向的には、新米が取れ始める前、 ６～８月くらいに糖臭いにおいが付きやすくなります。 また、においがあると洗いに時間をかけてしまいがちですが、逆に米が割れてしまう可能性も... 詳細表示

直火匠「ＭＳＴ」でおこげができる

「本焚白米」モードに設定されていませんか？「本焚白米」は釜底にこげめができる仕様となっています。「白米」モードまたは、おこげ設定値を下げてください。 詳細表示