あんしん点検の日程調整の連絡に出られなかった。

再度あんしん点検の日程調整のご連絡をさせていただきます。 以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いずれか1点）】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 3. 登録完了通知に記載されている登録番号 4... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜銀イオンカートリッジの寿命は？

銀イオンカートリッジの寿命は約２年です。 粒が小さくなると溶け出す銀イオンが少なくなり効果がなくなるので、粒がまだ残っていても交換してください。 リンナイ商品取扱店様、または リンナイ公式部品販売サイト（Rinnai Style（リンナイスタイル））で購入が可能です。 型式をご確認の上お調べ... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜ジェルタイプの洗剤は使用できますか？

ジェルタイプの洗剤は、洗剤入れから流れ出ることがありますが、洗いあがりに影響はありません。 ただし、初期排水（冷水の排水工程）が設定されている場合は、器具の外に洗剤が流れ出てしまうため、初期排水の設定はしないでください。 洗剤の置き場は洗剤投入口に入れてください。洗剤が大きすぎて入らない場合は洗剤投入口の上に... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜運転の終了ブザーが鳴っても、運転ランプが点灯したままで終了しない

運転の終了ブザーが鳴っても、運転ランプが点灯したままで終了しない場合は、からっとキープが作動している場合が考えられます。 からっとキープとは　→こちら 詳細表示

あんしん点検に製品の掃除は含まれますか？

あんしん点検は、点検実施時点での機器の安全を確認するものであり、掃除は含まれておりません。予めご了承ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：00～18：00... 詳細表示

ガスコンロ｜ココットプレートは食洗機で洗えますか？

ココットプレートカバーは食洗機を使用できますが、 ココットプレート本体は表面にフッ素加工している為、表面が変色・変質する恐れがあるため、食洗機の使用はお控え下さい。 【取扱説明書抜粋】 詳細表示

食器洗い乾燥機｜運転が止まらず、排気口から風が出続ける（プラズマクラスター搭載機種）

食器洗い乾燥機のプラズマクラスター機能がオンになっていないかご確認ください。 プラズマクラスター機能がオンになっている場合は、コース運転が終了後も電源を手動で切るまで送風を続けます。 この場合は故障ではありません。 プラズマクラスター機能により、残菜フィルタから発生する臭いを抑え、食器に臭いが付くことを防ぎ... 詳細表示

あんしん点検の申し込み内容を変更したい。

あんしん点検の申し込み内容を変更は 点検のお知らせに記載の登録番号、または型式、製造番号、ガス種（食器洗い乾燥機はガス種なし）、品名コードをご確認のうえ、あんしん点検のご依頼者様よりリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 点検のお知らせの登録番号の確認方法は　こちら 製品情報の確認方法は　こちら... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜エラーコード63　が表示

エラー63は、洗浄ポンプﾟの異常を検知した際に表示されます。 【お客様での対処方法】 電源を「切」にしていただき、残菜フィルターに詰まりがないかを確認後、再運転してみてください。 【改善しない場合】 洗浄ポンプなどの故障の可能性があります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 16... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜本体から下水や排水溝のようなにおいがする

食器洗い乾燥機を長期間使用しなかったり、排水ホース内の水が蒸発すると、においがすることがあります。 乾燥以外のコースで運転してください。 においが落ちない場合は、全国のスーパーなどでお買い求めいただける「食器洗い機徹底洗浄中（庫内クリーナー）」をお試しください。 詳細表示