Q&A(よくあるお問合せ)
あんしん点検の作業時間は平日9時~18時を基本としています。土曜日、日曜日、祝日など当社指定休日は作業を行なっておりません。予めご了承ください。当社指定休日はこちらをご覧ください。 平日18時~19時の通常時間外に点検を行なう場合は、割増料金(出張料と点検技術料に対して50%割増)が適用されます。予めご了承くだ... 詳細表示
あんしん点検とは、経年劣化に起因する製品事故を防止するために行う任意の点検です。 あんしん点検を受けない場合も、そのまま製品を使用することはできますが、安心してご使用いただくために点検をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナ... 詳細表示
食器洗い乾燥機|液晶パネルに「使用期間が10年を超えました。点検を依頼してください。」表示
使用期間が10年相当になると、液晶パネルに「使用期間が10年を超えました。点検を依頼してください。」表示で点検時期をお知らせします。 故障表示ではないため、そのまま使用することもできますが、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめ... 詳細表示
他社製およびリンナイ製食洗機の買い替え可否について下記ページからお調べいただけます。 ビルトイン食洗機買い替え検索 ※システムの注意事項をご確認の上ご利用ください。 詳細表示
食器洗い乾燥機|運転が途中で停止し、すべてのランプが消えてしまった
停電や落雷等で、ブレーカーが落ちるようなことはなかったでしょうか? 上記内容に該当しない場合は、電気系統の故障や異常過熱による故障が考えられ、修理が必要です。 詳細表示
ガス機器の点検や修理を装い不当な料金を請求するなど、いわゆる「点検詐欺」情報が多く寄せられています。 リンナイを名乗り点検を案内する不審な電話にご注意ください。 悪質な業者は、メーカーを装ってお客様に接触します。 当社は、お客様からのお申し込みがない限り、点検・修理を実施することはありません。 不審に思わ... 詳細表示
身に覚えのない登録完了通知(3年保証書)が届いたので確認したい
製品に同梱の黄色または白色のはがきから所有者登録していただくと、登録完了通知を郵送またはメールで送付します。 覚えのない登録完了通知が届いた場合は、登録完了通知に記載の登録番号のご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【所有者登録完了通知 郵送】 【所有者登録完了通知 メール】... 詳細表示
あんしん点検の点検料金は こちら をご覧ください。 あんしん点検には修理や清掃等は含まれておりません。 点検の結果、修理・部品交換等をご依頼いただく場合は別途費用が必要となりますのでご了承ください。 点検料金は、(1)出張料 (2)点検技術料 (3)その他諸経費を合計し、消費税額を加算した金額となります。 ... 詳細表示
食器洗い乾燥機 専用洗剤は、弱アルカリ性です。 そのため、手洗いで使用すると、手荒れの原因となりますので、手洗いには使用しないでください。 人の皮膚は弱酸性のため、弱アルカリ性に触れると手荒れします。 なお、一般的な台所用洗剤は、弱酸性~中性です。 詳細表示
以前あんしん点検を受けた場合も、1~2年毎のあんしん点検(有料)をおすすめしています。また、あんしん点検を受けない場合はお早めの製品の取り替えをおすすめしています。 あんしん点検について詳しくは こちら あんしん点検の料金表は こちら あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまで... 詳細表示
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