点検のお知らせが届きました。どうしたらいいですか？

点検のお知らせが届いたら、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています。 ■あんしん点検とは？ ○あんしん点検は、経年劣化の有無や機器の状態を確認し、安全・安心にお使いいただくための点検です。 ○あんしん点検は、お客... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜エラーコード03　が表示

エラー03は、食器洗い乾燥機の給水圧の異常な変動を検知したことを表しています。 原因としては、以下の内容が考えられます。 1.運転中に他のカランで湯（または水）を使用 器具を運転中に他のカランで湯（または水）を使用すると、給湯（または給水）圧力が変わり、給湯（給水）時間が長くなり、誤作動が起こる可能... 詳細表示

ガス器具全般｜アスベストを使っている製品はありますか？

現在、当社が販売する全ての商品、部品、部材等に石綿（アスベスト）は使用されておりません。 過去の当社製品については　こちら　をご確認ください。 詳細表示

依頼をしていないのに「点検・修理」に来ると連絡がありました

ガス機器の点検や修理を装い不当な料金を請求するなど、いわゆる「点検詐欺」情報が多く寄せられています。 リンナイを名乗り点検を案内する不審な電話にご注意ください。 悪質な業者は、メーカーを装ってお客様に接触します。 当社は、お客様からのお申し込みがない限り、点検・修理を実施することはありません。 不審に思わ... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜銀イオンカートリッジの寿命は？

銀イオンカートリッジの寿命は約２年です。 粒が小さくなると溶け出す銀イオンが少なくなり効果がなくなるので、粒がまだ残っていても交換してください。 リンナイ商品取扱店様、または リンナイ公式部品販売サイト（Rinnai Style（リンナイスタイル））で購入が可能です。 型式をご確認の上お調べ... 詳細表示

全般｜QRコードは製品のどこにありますか？

QRコードの貼付場所は下記を参照してください。 ●Rinnai Style　銘板QRコード貼付場所の確認方法 https://www.rinnai-style.jp/meibanqr.html ※なお、一部商品は貼付場所が異なる場合もあります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

食器洗い乾燥機｜運転が止まらず、排気口から風が出続ける（プラズマクラスター搭載機種）

食器洗い乾燥機のプラズマクラスター機能がオンになっていないかご確認ください。 プラズマクラスター機能がオンになっている場合は、コース運転が終了後も電源を手動で切るまで送風を続けます。 この場合は故障ではありません。 プラズマクラスター機能により、残菜フィルタから発生する臭いを抑え、食器に臭いが付くことを防ぎ... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜食器かごが錆びている

食器かごは鉄製の棒材にプラスチックでコーティングしています。 コーティングに包丁などの鋭利なものが当たることで傷がついたり、食器をセットする際の繰り返しによりコーティングが剥がれたりして、鉄製の棒材が表面に出ることがあります。 コーティングが剥がれた状態で棒材に洗浄水が触れることで錆びが発生する場合があり... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜ウルトラファインバブルの発生をオフにすることはできますか？

ウルトラファインバブル食洗機は、ウルトラファインバブルの発生をオフにすることはできません。 運転中は常に発生します。 詳細表示

食器洗い乾燥機｜ウルトラファインバブル食洗機は、定期的な部品交換やメンテナンスは必要ですか？

ウルトラファインバブルの性能維持のために、定期的な部品交換やメンテナンスは不要です。 メンテナンスは、通常の食洗機と同様です。 詳細表示