あんしん点検に製品の掃除は含まれますか？

あんしん点検は、点検実施時点での機器の安全を確認するものであり、掃除は含まれておりません。予めご了承ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：00～18：00... 詳細表示

所有者票の記入方法を知りたい

所有者票の返信はがきの記入方法は　こちら　をご覧ください。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：00～18：00 ※土日・祝日および当社指定休日を除く 詳細表示

インターネット受付番号とはなんですか？

インターネット受付番号とは製品に同梱されている所有者票はがきに記載の番号（4桁-4桁-4桁-4桁）です。 インターネットからの所有者登録に必要となります。 ※インターネット受付番号は英字の「I（アイ）」と「O（オー）」は使用しておりません。 【インターネット受付番号】 所有者登録に関するお問い合わせは... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜エラーコード43　が表示

エラー43は、水検知センサーの故障です。 【お客様での対処方法】 電源を一旦「切」にしてから、再運転してください。 改善しない場合は、器具の故障の可能性があります。 詳細表示

点検済シールとはどんなシールですか？

あんしん点検が完了しましたら、点検結果に応じて点検済シールを製品に貼付します。 【点検済シールの例】 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：00～18：00 ... 詳細表示

点検のお知らせを再発行してほしい

点検のお知らせを紛失した場合やお手元にない場合は、再発行いたします。 下記の情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いずれか1点）】 1. 登録完了通知に記載の登録番号 2. 製品の型式、製造番号、ガス種（食器洗い乾燥機はガス種なし）、品名コード ... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜重曹コースのない機器で重曹を使ってもいいですか？

重曹コース以外で重曹は使用しないでください。 汚れ落ちが悪くなります。 通常モード（約60℃の高い温度）で使用すると、水槽の周りが重曹の成分で白っぽくなっていきます。※重曹コースは低温の約30℃で洗浄します。 詳細表示

食器洗い乾燥機｜エラーコード16　が表示

エラー16は、庫内温度の異常を表しています。原因として、以下の内容が考えられます。 電気温水器やソーラーなど高温の水が食洗器に繋がれている 繋がれていない場合は、電源を一旦「切」にしてから、再運転してください。 改善しない場合は、器具の故障の可能性があります。 修理料金の目安は以下のとおり... 詳細表示

全般｜製品を撤去してほしい

製品の撤去（取外し）は行っておりません。 ご契約されているガス会社様や設置工事業者様などへご相談ください。 詳細表示

あんしん点検の請求書の見本を見たい

あんしん点検料金の支払い方法は① 現金または② 後払い（決済代行サービスからご請求）の2種類ございます。 後払いをご利用の場合、点検料金のお支払い先として契約する決済代行サービス会社：株式会社キャッチボール　より書面による請求書を郵送します。 後払いの請求書（はがき）の見本は　こちら 後払いについて詳しくは　... 詳細表示