ガスコンロ｜ココットプレートは食洗機で洗えますか？

ココットプレートカバーは食洗機を使用できますが、 ココットプレート本体は表面にフッ素加工している為、表面が変色・変質する恐れがあるため、食洗機の使用はお控え下さい。 【取扱説明書抜粋】 詳細表示

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あんしん点検に製品の掃除は含まれますか？

あんしん点検は、点検実施時点での機器の安全を確認するものであり、掃除は含まれておりません。予めご了承ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：00～18：00... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜エラー音が鳴り止まらない。今後使用しないので電源を切りたい

食洗機のブレーカーをOFFにしたり電源コードを抜いただけでは、もし万が一製品内の給水弁が故障すると水が排水されず漏水する可能性があります。 そのため、食洗機の止水栓も一緒に閉めてください。 食洗機の止水栓を閉める方法は以下の手順です。手順に沿ってご確認ください。 スライドオープン式の場合 ①食洗機の下にあ... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜食器洗い乾燥機への配管の接続には給水と給湯のどちらを使用しますか？

給水と給湯どちらでも接続可能です。 給湯で接続することにより食器洗い乾燥機の運転時間を給水接続と比べて短くすることができます。 給湯接続で利用される場合は、給湯器リモコンの運転を「入」の状態で食器洗い乾燥機の運転をスタートしてください。 ※給湯接続をする場合は、10号以上のガス給湯器、石油給湯器、電気温水器... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜食器かごが錆びている

食器かごは鉄製の棒材にプラスチックでコーティングしています。 コーティングに包丁などの鋭利なものが当たることで傷がついたり、食器をセットする際の繰り返しによりコーティングが剥がれたりして、鉄製の棒材が表面に出ることがあります。 コーティングが剥がれた状態で棒材に洗浄水が触れることで錆びが発生する場合があり... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜銀イオンカートリッジの寿命は？

銀イオンカートリッジの寿命は約２年です。 粒が小さくなると溶け出す銀イオンが少なくなり効果がなくなるので、粒がまだ残っていても交換してください。 リンナイ商品取扱店様、または リンナイ公式部品販売サイト（Rinnai Style（リンナイスタイル））で購入が可能です。 型式をご確認の上お調べ... 詳細表示

依頼をしていないのに「点検・修理」に来ると連絡がありました

ガス機器の点検や修理を装い不当な料金を請求するなど、いわゆる「点検詐欺」情報が多く寄せられています。 リンナイを名乗り点検を案内する不審な電話にご注意ください。 悪質な業者は、メーカーを装ってお客様に接触します。 当社は、お客様からのお申し込みがない限り、点検・修理を実施することはありません。 不審に思わ... 詳細表示

所有者票を再発行してほしい

以下の所有者登録対象製品に該当し、紛失などにより所有者票がお手元にない場合は再発行が可能です。 製品の型式、製造番号、ガス種（食器洗い乾燥機はガス種なし）、品名コードをご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ※所有者登録対象製品以外は所有者登録はできません。 【所有者登録対象製品】... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜レンジフードのフィルターは食器洗い乾燥機で洗えますか？

下記の理由からレンジフードのフィルターを食器洗い乾燥機で洗うことはおすすめできません。 食器とフィルターの汚れを同じ水槽の中で洗うことになってしまい衛生上の問題があります。 アルミ製のフィルターが食洗機用洗剤のアルカリ成分の影響で変色する可能性があります。 詳細表示