Q&A(よくあるお問合せ)
食器洗い乾燥機|おかってカゴとぎっしりカゴの違いを教えてください
「おかってカゴ」はゆとりをもって食器を入れられる構造に対して、「ぎっしりカゴ」は入れられる食器点数が多くなっています。 下記がそれぞれの詳しい説明です。 【おかってカゴ】 おかってカゴは、広めにピン幅を取った可動式レールによって、形や大きさの違う食器も簡単にセットできます。深めの和食器が多いご家庭に特におす... 詳細表示
食器洗い乾燥機|運転が途中で停止し、すべてのランプが消えてしまった
停電や落雷等で、ブレーカーが落ちるようなことはなかったでしょうか? 上記内容に該当しない場合は、電気系統の故障や異常過熱による故障が考えられ、修理が必要です。 詳細表示
食器洗い乾燥機を長期間使用しなかったり、排水ホース内の水が蒸発すると、においがすることがあります。 乾燥以外のコースで運転してください。 においが落ちない場合は、全国のスーパーなどでお買い求めいただける「食器洗い機徹底洗浄中(庫内クリーナー)」をお試しください。 詳細表示
食器洗い乾燥機|運転の終了ブザーが鳴っても、運転ランプが点灯したままで終了しない
運転の終了ブザーが鳴っても、運転ランプが点灯したままで終了しない場合は、からっとキープが作動している場合が考えられます。 からっとキープとは →こちら 詳細表示
エラー70は、ヒーター回路の異常が考えられます。 表示が消えない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 ヒーター、電装ユニット 修理料金の目安は以下のとおりです。 16,500円~27,500円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内い... 詳細表示
エラー18は、機器本体内のどこからか水漏れの恐れがあることを表します。 原因として以下が考えられます。 ①洗浄中にドアを開け、こぼれた洗浄水が食器洗い乾燥機内部の水検知センサーに付着して作動したためです。 ②台所用液体洗剤を使用して、泡が本体内にあふれたためです。 ③本体内の水通路の接続部から水漏れしてお... 詳細表示
エラー60は排水不良を表しています。残菜フィルターの目詰まり、または、ポンプの故障が考えられます。残菜フィルターのお掃除をしてから、再運転してください。お掃除をしても改善しない場合は故障の可能性があります。 【残菜フィルター掃除方法(取扱説明書抜粋)】 修理料金の目安は以下のとおり... 詳細表示
エラー88は、点検お知らせ機能(使用期間お知らせ表示)が働いています。 これは故障表示ではなく、標準的な使用で10年相当となったときに表示します。 経年劣化に起因する事故防止のため、点検(有料)をおすすめしています。 点検を受けない場合は製品の取り替えをおすすめしています。 【お知らせ表示例】 お客... 詳細表示
食器かごは鉄製の棒材にプラスチックでコーティングしています。 コーティングに包丁などの鋭利なものが当たることで傷がついたり、食器をセットする際の繰り返しによりコーティングが剥がれたりして、鉄製の棒材が表面に出ることがあります。 コーティングが剥がれた状態で棒材に洗浄水が触れることで錆びが発生する場合があり... 詳細表示
食器洗い乾燥機|食器洗い乾燥機への配管の接続には給水と給湯のどちらを使用しますか?
給水と給湯どちらでも接続可能です。 給湯で接続することにより食器洗い乾燥機の運転時間を給水接続と比べて短くすることができます。 給湯接続で利用される場合は、給湯器リモコンの運転を「入」の状態で食器洗い乾燥機の運転をスタートしてください。 ※給湯接続をする場合は、10号以上のガス給湯器、石油給湯器、電気温水器... 詳細表示
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