ガス器具全般｜アスベストを使っている製品はありますか？

現在、当社が販売する全ての商品、部品、部材等に石綿（アスベスト）は使用されておりません。 過去の当社製品については　こちら　をご確認ください。 詳細表示

全般｜QRコードは製品のどこにありますか？

QRコードの貼付場所は下記を参照してください。 ●Rinnai Style　銘板QRコード貼付場所の確認方法 https://www.rinnai-style.jp/meibanqr.html ※なお、一部商品は貼付場所が異なる場合もあります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

食器洗い乾燥機｜エラーコード62　が表示

エラー62は、器具内の乾燥ファンの異常を表しています。 【お客様での対処方法】 電源を一旦「切」にしてから、再運転してください。改善しない場合は、器具の故障の可能性があります。 修理料金の目安は以下のとおりです。 18,900円～31,600円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜本体から下水や排水溝のようなにおいがする

食器洗い乾燥機を長期間使用しなかったり、排水ホース内の水が蒸発すると、においがすることがあります。 乾燥以外のコースで運転してください。 においが落ちない場合は、全国のスーパーなどでお買い求めいただける「食器洗い機徹底洗浄中（庫内クリーナー）」をお試しください。 詳細表示

食器洗い乾燥機｜エラーコード04　が表示

エラー04は、一般洗剤を使用したことにより泡電極センサーが異常を検知しています。 【対処方法】 一般洗剤のご使用をおやめください。 乾燥させることで再運転できることがあるため、数時間から 1日程度あけてから再運転ができるかご確認ください。エラーが消えない場合は、機器内部まで泡が浸入しています。 再運転でき... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜どういう食器が洗えないのですか？

次の食器は食器洗い乾燥機では洗わないでください。 ●ひび割れ・変形・変色などの原因になります。 ＜カットガラス、クリスタルガラス、強化ガラス、ビードログラス＞ ・・・白くにごったり、割れたりします。 ＜耐熱90℃以下のものと、温度表示のないプラスチック容器、ほ乳びんの乳首など小さくて袋状のもの＞ ・・・... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜エラーコード70　が表示

エラー70は、ヒーター回路の異常が考えられます。 表示が消えない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 ヒーター、電装ユニット 修理料金の目安は以下のとおりです。 18,900円～31,600円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 訪問した場合は... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜エラー音が鳴り止まらない。今後使用しないので電源を切りたい

食洗機のブレーカーをOFFにしたり電源コードを抜いただけでは、もし万が一製品内の給水弁が故障すると水が排水されず漏水する可能性があります。 そのため、食洗機の止水栓も一緒に閉めてください。 食洗機の止水栓を閉める方法は以下の手順です。手順に沿ってご確認ください。 スライドオープン式の場合 ①食洗機の下にあ... 詳細表示

所有者登録しましたが、完了通知（3年保証書）が届きません

登録方法により所有者登録完了通知のお届けまでの日数が異なります。 詳細表示

所有者票を再発行してほしい

以下の所有者登録対象製品に該当し、紛失などにより所有者票がお手元にない場合は再発行が可能です。 製品の型式、製造番号、ガス種（食器洗い乾燥機はガス種なし）、品名コードをご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ※所有者登録対象製品以外は所有者登録はできません。 【所有者登録対象製品】... 詳細表示