あんしん点検は誰が作業しますか？

あんしん点検は当社社員または当社が認定した全国の委託業者が行います。 認定した有資格者以外が点検をおこなうことはございません。 点検員は、身分証または認定証を携帯していますので、訪問時に確認をお願いします。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナ... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜運転が途中で停止し、すべてのランプが消えてしまった

停電や落雷等で、ブレーカーが落ちるようなことはなかったでしょうか？ 上記内容に該当しない場合は、電気系統の故障や異常過熱による故障が考えられ、修理が必要です。 詳細表示

あんしん点検を行う会社は指定できますか？

お客様の地域（訪問先）に合わせて手配いたしますので、「点検委託会社」はご指定いただけません。予めご了承ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：00～18：0... 詳細表示

あんしん点検の請求書の見本が見たい。

あんしん点検料金の支払い方法は① 現金または② 後払い（決済代行サービスからご請求）の2種類ございます。 後払いをご利用の場合、点検料金のお支払い先として契約する決済代行サービス会社：株式会社キャッチボール　より書面による請求書を郵送します。 後払いの請求書（はがき）の見本は　こちら 後払いについて詳しくは　... 詳細表示

あんしん点検の日程はいつ連絡がありますか？

あんしん点検の申し込み時に設定していただいた点検希望年月に近づきましたら、点検員から日程調整のご連絡をさせていただきます。 その際、点検員にご都合の良いお日にちをお伝えください。 ※点検の日程はご希望に添えない場合もございますが、予めご了承ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コール... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜エラー音が鳴り止まらない。今後使用しないので電源を切りたい

食洗機のブレーカーをOFFにしたり電源コードを抜いただけでは、もし万が一製品内の給水弁が故障すると水が排水されず漏水する可能性があります。 そのため、食洗機の止水栓も一緒に閉めてください。 食洗機の止水栓を閉める方法は以下の手順です。手順に沿ってご確認ください。 スライドオープン式の場合 ①食洗機の下にあ... 詳細表示

あんしん点検の料金を教えてください。

あんしん点検の点検料金は　こちら　をご覧ください。 あんしん点検には修理や清掃等は含まれておりません。 点検の結果、修理・部品交換等をご依頼いただく場合は別途費用が必要となりますのでご了承ください。 点検料金は、(1)出張料　(2)点検技術料　(3)その他諸経費を合計し、消費税額を加算した金額となります。 ... 詳細表示

法定点検を申し込みしたい

消費生活用製品安全法の改正が令和3年8月1日に施行され、改正前に特定保守製品に指定されていた製品の所有者様には、法定点検を受けることが求められていましたが、改正により一部の製品が法令の対象から除外されました。 これによりリンナイの製品で法定点検の対象に該当するものはありません。 リンナイの製品で法令の対象から... 詳細表示

土日、祝日にあんしん点検をしたい。

あんしん点検の作業時間は平日9時～18時を基本としています。土曜日、日曜日、祝日など当社指定休日は作業を行なっておりません。予めご了承ください。当社指定休日はこちらをご覧ください。 平日18時～19時の通常時間外に点検を行なう場合は、割増料金（出張料と点検技術料に対して50%割増）が適用されます。予めご了承くだ... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜取扱説明書に記載されている運転時間の目安よりも終了するまでに時間がかかる。

取扱説明書に記載されている運転時間はあくまでも目安です。 水圧および食洗機につながれている湯もしくは水の温度によって変わります。 特に季節の変わり目や冬場は水温が低いため、運転時間が長くなる傾向があります。 また、からっとキープ機能が搭載されている機種は、運転の終了ブザーが鳴っても、からっとキープの機能が作... 詳細表示