スポンジやふきんを洗ってもいいの？

スポンジやふきんは洗えません。脱水や乾燥もできません。 ヒーターの上に落ちた場合、発煙・発火のおそれがありますので、危険です。 詳細表示

あんしん点検の請求書はどこから送られてきますか？

あんしん点検のお支払い方法で「後払い」を選択された場合は、点検完了後に、リンナイが点検料金の支払先として契約している決済代行会社：株式会社キャッチボールより請求書を郵送します。 お支払いは、スマホ決済・クレジットカード・コンビニ払い・郵便局払い・銀行振込のいずれかをご利用ください。 あんしん点検に関するお問い... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜あんしん点検を受ける際は、水道、電気は必要ですか？

あんしん点検では動作確認をおこないます。 水道、電気を使用できる状態での申し込みをお願いいたします。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：00～18：00 ※土... 詳細表示

食器洗い乾燥機｜SU　が表示している。

「SU」は、エラー番号ではなく試運転モードです。電源スイッチを押すとリセットされ「SU」の表示が消えます。 詳細表示

インターネット受付番号とはなんですか？

インターネット受付番号とは製品に同梱されている所有者票はがきに記載の番号（4桁-4桁-4桁-4桁）です。 インターネットからの所有者登録に必要となります。 ※インターネット受付番号は英字の「I（アイ）」と「O（オー）」は使用しておりません。 【インターネット受付番号】 所有者登録に関するお問い合わせは... 詳細表示

洗えるお皿の最大サイズは？

直径26cmまでのお皿が洗うことができます。 【大皿のセットできるめやす】 　直径24ｃｍ以下・・・6枚 　直径26ｃｍ以下・・・3枚 　※直径26ｃｍの大皿は、１枚ずつスペースを開けてセットしてください。 詳細表示

包丁は洗ってもいいの？

長さ３０cm以下のステンレス製の包丁であれば洗えます。 小物入れ横の包丁入れに刃先を下に向けてセットしてください。 鉄製の包丁は刃先が鋼のものは錆びるため、入れないでください。 詳細表示

点検料金の振込み手数料はかかりますか？

あんしん点検の支払い方法として請求書による後払いを選択された場合、振込手数料は振込方法によって異なります。 ○スマホ決済・クレジット・コンビニの場合は手数料はかかりません。 ○郵便局・銀行の場合は、お客様にてご負担をお願いいたします。 点検料金の後払いについて詳しくはこちら あんしん点検に関するお問い... 詳細表示

あんしん点検は、標準料金以外に追加料金はかかりますか？

あんしん点検では標準料金以外にも追加で費用がかかる場合がございます。 【標準料金以外に追加で費用がかかる場合の例】 ○駐車料金や有料道路の通行料金は、実費相当額を申し受けます。 ○離島および離島に準ずる遠隔地への交通費は、実費相当額を申し受けます。 ○出張費は点検委託会社からお客様宅までの距離によって異な... 詳細表示

点検のお知らせが届いたが、登録情報を変更したい

登録情報はお電話で変更することができます。 点検のお知らせに記載の登録番号をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【点検のお知らせ　郵送】 【点検のお知らせ　メール】 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：00～... 詳細表示