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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ハイブリッド給湯器 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器が対応しているガスの種類は何ですか?

    ハイブリッド給湯器は、プロパンガス用と都市ガス(13A・12A)用の2種類があります。 詳細表示

    • No:1124
    • 公開日時:2019/03/22 14:33
    • 更新日時:2019/04/09 12:26
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード349 が表示

    エラー349は、低温感知サーミスタの短絡又は断線が不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 低温感知サーミスタ、タンクユニット基盤 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~33,000円(税込) 【ご注意事... 詳細表示

    • No:2136
    • 公開日時:2019/09/18 13:08
    • 更新日時:2022/10/31 16:04
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード359 が表示

    エラー359は、給湯サーミスタの短絡又は断線が不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯サーミスタ、タンクユニット基盤 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~33,000円(税込) 【ご注意事項】 ... 詳細表示

    • No:2137
    • 公開日時:2019/09/18 13:08
    • 更新日時:2022/10/31 16:04
  • ハイブリッド給湯器|現在使用の給湯器をハイブリッド給湯器に買い替えることはできますか?

    ハイブリッド給湯器は、従来のガス給湯器とは異なり、タンク一体型熱源機とヒートポンプユニットが必要となります。 ※ガス給湯器とタンクユニットが分離したタイプもあります。 そのため、ガス給湯器にくらべ、設置スペースが広く必要です。 設置スペースを確保できる場合は、買い替えることが可能です。 下図以外の... 詳細表示

    • No:1132
    • 公開日時:2019/03/22 15:01
    • 更新日時:2019/10/04 15:44
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA09 が表示

    エラーA09は、タンクユニット内サーミスタの短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 タンク中サーミスタ、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~33,000円(税込) 【... 詳細表示

    • No:2220
    • 公開日時:2019/10/17 16:38
    • 更新日時:2022/10/31 15:54
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA39 が表示

    エラーA39は、タンク表面サーミスタ2の短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 タンク表面サーミスタ2、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~33,000円(税込) 【... 詳細表示

    • No:2232
    • 公開日時:2019/11/01 10:29
    • 更新日時:2022/10/31 15:51
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA59 が表示

    エラーA59は、タンク表面サーミスタ4の短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 タンク表面サーミスタ4、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~33,000円(税込) 【... 詳細表示

    • No:2245
    • 公開日時:2019/11/13 08:15
    • 更新日時:2022/10/31 12:38
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード478 が表示

    エラー478は、ヒートポンプの圧力センサーの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4970
    • 公開日時:2024/09/27 17:57
    • 更新日時:2024/10/11 09:31
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード718 が表示

    エラー718は、ヒートポンプの基板放熱フィン温度上昇異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5114
    • 公開日時:2024/10/21 09:47
  • エコワンに美白湯ユニットを接続したいが、可能でしょうか?

    接続して使用は可能です。 ただし、美白湯専門リモコンをご使用していただく形になります。 詳細表示

    • No:1131
    • 公開日時:2019/03/22 15:00
    • 更新日時:2019/04/09 12:21

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