Q&A(よくあるお問合せ)
ハイブリッド給湯器を設置中、または試運転中ですか? 詳細表示
エラー628は、ヒートポンプのファンモーターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー839は、タンクユニット内のヒータ回路異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー323は、暖房回路の低温側サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー268は、ヒートポンプの冷媒吐出管高温異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 冷媒不足、吐出管サーミスタ、室外機基板、電磁弁など 詳細表示
エラー512は、ふろガス電磁弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー364は、浴室暖房乾燥機の湿度センサーの故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー554は、浴室暖房乾燥機のルーバー閉故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
ハイブリッド給湯器|非常用電源を利用する際のリモコン設定方法
台所リモコンの品番が、MC-201VC、MC-221VC、MC-231VC、MC-301VCシリーズであれば、非常用電源を利用した給湯に対応しています。それ以外のリモコンでは対応していません。 【設定方法】 非常用電源を電源供給可能な状態にする ガス熱源機の電源プラグを非常用電源に接続す... 詳細表示
ハイブリッド給湯器|一次エネルギーの計算に用いる資料をダウンロードしたい
下記の外部サイトから資料をダウンロードしていただけます。 温熱・省エネ設備機器ポータルサイト(一般社団法人 住宅性能評価・表示協会) 詳細表示
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