所有者票を再発行してほしい

以下の所有者登録対象製品に該当し、紛失などにより所有者票がお手元にない場合は再発行が可能です。 製品の型式、製造番号、ガス種（食器洗い乾燥機はガス種なし）、品名コードをご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ※所有者登録対象製品以外は所有者登録はできません。 【所有者登録対象製品】... 詳細表示

給湯器｜エラーコード312　が表示

エラー312は、風呂の戻りサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,500円～51,700円（税込） 【ご注意事項】 ... 詳細表示

あんしん点検を受けないと、製品は使用できなくなりますか？

あんしん点検とは、経年劣化に起因する製品事故を防止するために行う任意の点検です。 あんしん点検を受けない場合も、そのまま製品を使用することはできますが、安心してご使用いただくために点検をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナ... 詳細表示

給湯器｜エラーコード640　が表示

エラー640は、ドレン排水異常です。 【対処方法】 ドレンの排水口に詰まりが無いか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 28,700円～51,70... 詳細表示

ガス給湯器｜モード熱効率を知りたい

給湯専用機・ふろ給湯器のモード熱効率は、こちらからご確認いただけます。 型式一覧表（性能一覧表）をダウンロードしていただき、モード熱効率をご確認ください。 給湯暖房機および業務用給湯器は、モード熱効率の数値はありません。 「住宅に関する省エネルギーに準拠したプログラム」に入力する場合は、下記要領で入力してく... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード769　が表示

エラー769は、ヒートポンプ通信異常です。 【対処方法】 ヒートポンプとタンクユニットとの間の通信線が接続されているか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障個所】 タンクユニット基板、... 詳細表示

給湯器｜リモコンの時計時刻がずれてしまう

給湯器リモコンの時刻表示は、最大±30秒/月　誤差が生じる事があります。誤差の範囲内であれば故障ではありません。 例）30秒/月×12ヶ月＝年間最大6分　 ただし、無線ＬＡＮルーター接続対応リモコンでルーターと接続している場合は、１日に１回時刻を取得し補正を行うためずれません。 詳細表示

給湯器｜エラーコード521　が表示

エラー521は、ガス比例弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード659　が表示

エラー659は、給湯側混合弁動作異常という不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯側混合弁、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 12,600円～37,900円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案... 詳細表示

所有者登録しましたが、完了通知（3年保証書）が届きません

登録方法により所有者登録完了通知のお届けまでの日数が異なります。 詳細表示