あんしん点検の申し込み内容を変更したい

既にお申し込みいただいたあんしん点検の内容を変更されたい場合は、以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いずれか1点）】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 3. 登録完了通知に記載されている登録番号 ... 詳細表示

エコワン｜給湯省エネ事業のリンナイの対象商品を教えて欲しい

◇事業について 外部サイト 　https://kyutou-shoene2025.meti.go.jp/ ◇対象型式について ※ハイブリッド給湯器は、ヒートポンプの型式で申請します。 外部サイト 　https://jutaku-shoene2025.mlit.go.jp/manufacturer/se... 詳細表示

給湯器｜エラーコード「15A」又は「15」　が表示

エラー「15A」又は「15」は、浴槽自動洗浄システムが高温を検知しています。 【対処方法】 給湯器のリモコンの給湯温度設定を45℃未満に下げてください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード769　が表示

エラー769は、ヒートポンプ通信異常です。 【対処方法】 ヒートポンプとタンクユニットとの間の通信線が接続されているか確認してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障個所】 タンクユニット基板、... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード968　が表示

エラー968は、給湯回路の自動試運転が終了できない際に表示されます。 下記をご確認ください。 タンクユニットとヒートポンプユニット間の配管が逆に接続されていないか タンクユニットとヒートポンプユニット間の配管に詰りや凍結がないか 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード579　が表示

エラー579は、暖房側混合弁動作異常という不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 暖房切替弁、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 12,600円～50,600円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内... 詳細表示

所有者票の記入方法を知りたい

所有者票の返信はがきの記入方法は　こちら　をご覧ください。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：00～18：00 ※土日・祝日および当社指定休日を除く 詳細表示

点検のお知らせを再発行してほしい

点検のお知らせを紛失した場合やお手元にない場合は、再発行いたします。 下記の情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いずれか1点）】 1. 登録完了通知に記載の登録番号 2. 製品の型式、製造番号、ガス種（食器洗い乾燥機はガス種なし）、品名コード ... 詳細表示

あんしん点検の請求書が届きません

あんしん点検の請求書が届かない場合は請求書の発行状況を確認させていただきます。 誠にお手数ではございますが、以下のいずれかの情報をご確認のうえリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いずれか1点）】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 ... 詳細表示

あんしん点検の請求書を紛失したので再発行したい

あんしん点検の請求書の再発行には手数料が発生します。手数料の詳細は　こちら　をご確認ください。 再発行をご希望の場合は、以下のいずれかの情報をご確認のうえリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いずれか1点）】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている... 詳細表示