ハイブリッド給湯器｜エラーコード109　が表示

エラー109は、タンクユニットから熱源機に通信がない場合か、配線の断線が発生した場合に表示します。 お客様での対処方法は、運転スイッチを一旦切っていただき、再操作をお願い致します。 【改善しない場合】 タンクユニット基盤の故障や通信線の異常の可能性がございますので、修理が必要となります。 【考えられる故障... 詳細表示

ハイブリット給湯器（エコワン）は停電になった時でも使用できますか？

非常用電源を使えば使用できます。（ガス熱源機でお湯をわかすことができます） ただし、台所リモコンがＭＣ－２０１ＶＣ、ＭＣ－２２１ＶＣ、ＭＣ－２３１ＶＣ、ＭＣ－３０１ＶＣシリーズをお使いの場合のみとなります。 これ以外のリモコンではご利用いただけません。 台所リモコンで　【... 詳細表示

所有者登録の内容を変更したい

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給湯器｜エラーコード314　が表示

エラー314は、浴室暖房乾燥機の室温サーミスタの故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード358　が表示

エラー358は、ヒートポンプの吐出温サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード510　が表示

エラー510は、元ガス電磁弁の異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

「法定点検」「あんしん点検」とは何ですか？

「法定点検」は、長期使用製品安全点検制度に基づいて特定保守製品を対象に受けることが求められている点検です。 「あんしん点検」は法定点検に準じた内容で、あんしんしてご使用いただくためにメーカーがおすすめする点検です。 ※特定保守製品とは、経年劣化により安全上支障が生じ、一般消費者の生命又は身体に対して重大な危害... 詳細表示

ガス給湯器｜おいだきの操作をしても、風呂設定温度になる前に運転を終了してしまう

①浴槽の循環口についているフィルタにゴミ等が詰まっている可能性があります。 　フィルタにゴミのつまりなどがあると循環不良が起き、おいだき運転が途中で終了する場合があります。 　フィルタのお掃除をしてから、もう一度試してみてください。 ②浴槽の循環口についているフィルタが正しい位置に取り付けられていない可能性... 詳細表示

所有者登録の削除をしたい

買い替えや転居等により所有者登録の削除をご希望の場合は、下記の情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いずれか1点）】 1. 登録完了通知に記載の登録番号 2. 製品の型式、製造番号、ガス種（食器洗い乾燥機はガス種なし）、品名コード 3. 所有... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード419　が表示

エラー419は、水側水量センサーの断線が起きた際の表示です。 機器の不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯側混合弁、タンクユニット基板、逆止弁分岐継手、ハーネス 修理料金の目安は以下のとおりです。 12,600円～50,600円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご... 詳細表示