あんしん点検を申し込みましたが、内容を変更したい

あんしん点検の申し込み内容を確認されたい場合は、以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いずれか1点）】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 3. 登録完了通知に記載されている登録番号 4. 製品の型... 詳細表示

給湯器｜エラーコード340　が表示

エラー340は、低温感知サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。 修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

点検のお知らせが届いている製品と届いていない製品を同じ日に点検できますか？

あんしん点検の対象品の場合、点検のお知らせが届いている製品と届いていない製品を同日に点検することができます。 同日にあんしん点検をご希望の際は、点検通知に記載の登録番号または、型式、製造番号、ガス種（食器洗い乾燥機はガス種なし）、品名コードをご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【... 詳細表示

エコワン｜給湯省エネ事業のリンナイの対象商品を教えて欲しい

◇事業について 外部サイト 　https://kyutou-shoene2025.meti.go.jp/ ◇対象型式について ※ハイブリッド給湯器は、ヒートポンプの型式で申請します。 外部サイト 　https://jutaku-shoene2025.mlit.go.jp/manufacturer/se... 詳細表示

給湯器｜エラーコード323　が表示

エラー323は、暖房回路の低温側サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,500円～51,700円（税込） 【ご注意事項... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード599　が表示

エラー599は、湯側逆止弁が開かないという不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯側混合弁、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 12,600円～50,600円（税込） 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案... 詳細表示

所有者登録をしているかどうか確認したい

所有者登録の有無をお調べします。型式、製造番号、ガス種（食器洗い乾燥機はガス種なし）、品名コードをご確認のうえ、所有者様より、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 012... 詳細表示

あんしん点検のキャンセルをしたい

あんしん点検をキャンセルしたい場合は、以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いずれか1点）】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 3. 登録完了通知に記載されている登録番号 4. 製品の型式、製造番... 詳細表示

給湯器｜自動湯はり時に「お湯」ではなく「水」で湯はりをするが正常ですか？

お風呂を設定温度で湯はりする際、夏場などで水温が高い場合には、最初に水で湯はりを行い、その後に設定温度まで追い焚きします。 このため、湯はり完了までに時間がかかることがありますが、これは故障ではありません。 詳細表示

給湯器｜エラーコード334　が表示

エラー334は、浴室暖房乾燥機の室温サーミスタ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示