給湯器｜《冬季》寒い日に給湯器から音がしている

冬季、外気温３℃未満を検知すると給湯器は凍結予防運転を開始します。 凍結予防ヒーターの作動 給湯器内部の凍結を予防します。音がする場合がありますが故障ではありません。 ふろポンプの作動音 浴槽に水（残り湯でも可）を張って循環させることにより凍結を予防します。音がしますが故障ではありません。 循環... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード968　が表示

エラー968は、給湯回路の自動試運転が終了できない際に表示されます。 下記をご確認ください。 タンクユニットとヒートポンプユニット間の配管が逆に接続されていないか タンクユニットとヒートポンプユニット間の配管に詰りや凍結がないか 詳細表示

給湯器｜エラーコード624　が表示

エラー624は、浴室暖房乾燥機の循環ファン異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード992　が表示

エラー992は、ふろ運転の機能が停止した際の表示です。 主な原因は給排気の通路が閉塞していることです。 給排気トップ（煙突）部がブルーシート等で覆われていないか、冬季の場合は煙突部が雪で埋まっていないかをご確認ください。 給排気トップが塞がっている場合は原因を除去してください。 原因が特定できない場合は、... 詳細表示

給湯器｜エラーコード754　が表示

エラー754は、ミスト機能付き浴室暖房乾燥機の浴室リモコンの通信不良です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

マイクロバブル｜浴槽の循環金具から水（湯）が出ることがある

マイクロバブル運転終了後に一定時間（条件により12もしくは36時間）が経過すると、マイクロバブルバス ユニット内と配管を綺麗に保つようにするため、フィニッシング運転を行い循環金具から約6Lの水（湯）が出ます。異常ではありません。 フィニッシング運転中はリモコンに以下の様な表示が出来ます。 詳細表示

給湯器｜エラーコード310　が表示

エラー310は、低温感知サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード149　が表示

エラー149は、給湯側混合弁故障等の時に表示します。 このエラーが出る場合は、設定温度よりも熱い湯が出てしまう恐れがあります。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 　室外ユニットファン電動機、室外機基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜リモコンをオフにしても、ヒートポンプが自動でお湯を沸かしますか？

リモコンの電源が「切」でもヒートポンプは自動で動きます。ハイブリッド給湯器はは１週間分のお客様が使うお湯の量と時間帯を学習し、タンクにお湯を貯める仕組みとなっています。（出荷時の「おまかせモード」使用の場合） 詳細表示

給湯器｜エラーコード162　が表示

エラー162は、ふろの異常過熱です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示