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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ハイブリッド給湯器 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器|エラーコード419 が表示

    エラー419は、水側水量センサーの断線が起きた際の表示です。 機器の不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯側混合弁、タンクユニット基板、逆止弁分岐継手、ハーネス 修理料金の目安は以下のとおりです。 12,600円~50,600円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご... 詳細表示

    • No:2240
    • 公開日時:2019/11/13 08:18
    • 更新日時:2026/05/19 16:50
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA29 が表示

    エラーA29は、タンク表面サーミスタ1の短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 タンク表面サーミスタ1、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 12,600円~37,900円(税込) 【ご注意事項】 実際の修... 詳細表示

    • No:2229
    • 公開日時:2019/11/01 10:41
    • 更新日時:2026/05/19 16:42
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード599 が表示

    エラー599は、湯側逆止弁が開かないという不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 給湯側混合弁、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 12,600円~50,600円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案... 詳細表示

    • No:2204
    • 公開日時:2019/10/17 16:39
    • 更新日時:2026/05/19 16:29
  • ハイブリッド給湯器はどのように作動するのですか?

    構成としましては、タンクユニット、ヒートポンプユニット、ガス熱源機となりますが、作動としましては下記の通りとなります。 給湯 効率のよいヒートポンプで沸かして貯めておいたタンクからお湯を供給します。小型のタンクに45~60℃で給湯需要を予測してお湯を貯めるので、空になっても短時間でお湯をつくります... 詳細表示

    • No:1130
    • 公開日時:2019/03/22 14:37
    • 更新日時:2019/04/09 12:23
  • あんしん点検を申し込みましたが、内容を変更したい

    あんしん点検の申し込み内容を確認されたい場合は、以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報(いずれか1点)】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 3. 登録完了通知に記載されている登録番号 4. 製品の型... 詳細表示

    • No:5558
    • 公開日時:2026/01/28 10:32
    • 更新日時:2026/03/24 15:24
  • あんしん点検料金は、クレジットカードで支払えますか?

    あんしん点検のお申し込み時に、「後払い」(決済代行サービスからのご請求)をご選択いただくと、点検後に送付される請求書でお支払いが可能です。 支払い方法は、クレジットカード(VISA・マスターカード)、スマホ決済、コンビニ、郵便局、または銀行からお選びいただけます。 ※ご利用にあたり所定の審査がございます。審査... 詳細表示

    • No:5550
    • 公開日時:2026/01/21 10:20
    • 更新日時:2026/03/24 15:31
  • あんしん点検の「委任に関する証明書」とはなんですか?

    あんしん点検には、所有者様もしくは依頼者様のお立合いをお願いしています。 所有者様もしくは依頼者様以外がお立合いいただく場合のみ、「委任に関する証明書」が必要となります。 必要事項にご記入のうえ、立合い者様へお渡しください。 また、「委任に関する証明書」は点検日当日に立合い者様から点検員にお渡しください。 ... 詳細表示

    • No:5505
    • 公開日時:2025/12/19 13:47
    • 更新日時:2026/03/24 15:58
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「07-」と「-0-」が交互に表示する

    エラーコード「07-」と「-0-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプAC過電流異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプユニット吹出口閉塞。 DCファン正常回転確認。  ヒートポンプユニットの空気熱交換器(ギョウシュクキ)の向かい側100mm以内に遮へい物がある。 【対処方法】 ヒートポンプの... 詳細表示

    • No:5332
    • 公開日時:2025/07/29 17:47
  • エコワン|給湯省エネ事業のリンナイの対象商品を教えて欲しい

    ◇事業について 外部サイト  https://kyutou-shoene2025.meti.go.jp/ ◇対象型式について ※ハイブリッド給湯器は、ヒートポンプの型式で申請します。 外部サイト  https://jutaku-shoene2025.mlit.go.jp/manufacturer/se... 詳細表示

    • No:5311
    • 公開日時:2025/07/18 12:39
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード208 が表示

    エラー208は、ヒートポンプ基盤が不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 ヒートポンプ基盤 修理料金の目安は以下のとおりです。 22,700円~37,900円(税込) 【ご注意事項】 実際の修理料金は修理員よりご案内いたします。 訪問し... 詳細表示

    • No:2096
    • 公開日時:2019/09/18 13:13
    • 更新日時:2026/05/19 15:48

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