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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ハイブリッド給湯器 』 内のFAQ

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  • 給湯器|エラーコード163 が表示

    エラー163は、暖房部分凍結異常です。 【対処方法】 暖房ポンプ、バイパス通路(暖房高温往き-暖房潜熱出口間)等が凍結状態の可能性があります。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 修理料金の目安は以下の... 詳細表示

    • No:5007
    • 公開日時:2024/09/30 11:39
    • 更新日時:2026/05/28 14:54
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード649 が表示

    エラー649は、貯湯暖房ポンプ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5053
    • 公開日時:2024/10/03 16:45
  • 給湯器|エラーコード764 が表示

    エラー764は、ミスト付き浴室暖房乾燥機内の基盤の通信異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5143
    • 公開日時:2024/10/22 13:41
  • あんしん点検の料金を教えてください

    あんしん点検の点検料金は こちら をご覧ください。 あんしん点検には修理や清掃等は含まれておりません。 点検の結果、修理・部品交換等をご依頼いただく場合は別途費用が必要となりますのでご了承ください。 点検料金は、(1)出張料 (2)点検技術料 (3)その他諸経費を合計し、消費税額を加算した金額となります。 ... 詳細表示

    • No:5607
    • 公開日時:2026/01/23 17:23
    • 更新日時:2026/05/27 15:20
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード538 が表示

    エラー538は、ヒートポンプの圧縮機の起動異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4971
    • 公開日時:2024/09/27 17:59
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA98 が表示

    エラーA98は、ヒートポンプ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5084
    • 公開日時:2024/10/04 07:37
  • あんしん点検の見積書がほしい

    あんしん点検のお見積書をご希望の場合は、指定の宛先へFAXまたは郵送にて送付させていただきます。 下記の情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報】 ・製品の型式 ・製品の設置住所 ・お見積書の送付先情報(宛名・ご住所・お電話番号) ■リン... 詳細表示

    • No:5548
    • 公開日時:2026/01/23 17:24
    • 更新日時:2026/05/27 14:16
  • 点検お知らせサインが表示されましたが、そのまま使用できますか?

    使用期間が10年相当になると安全のため点検時期をお知らせします。点検お知らせ機能は故障表示ではないため、表示された状態でそのまま使用することもできますが、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。点検を受けない場合は製品の取り替えをおすすめしています。 点検お知らせ機能の解除方... 詳細表示

    • No:5687
    • 公開日時:2026/02/25 08:14
    • 更新日時:2026/03/24 11:03
  • 給湯器|エラーコード324 が表示

    エラー324は、浴室暖房乾燥機の湯温サーミスターの故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5018
    • 公開日時:2024/10/11 17:05
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード639 が表示

    エラー639は、凍結防止ポンプ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5052
    • 公開日時:2024/10/03 16:44

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