Q&A(よくあるお問合せ)
エラー374は、浴室暖房乾燥機の液液湯温サーミスタの故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー859は、戻り温度サーミスタの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー318は、給水サーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー289は、タンク内の過熱スイッチが作動しています。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 【考えられる故障箇所】 タンクユニット基板、HP吐出管サーミスタなど 詳細表示
ハイブリッド給湯器は、深夜にお湯を沸かして貯めておく方式では無いので、深夜電力契約にする必要はありません。 貯湯タンクは小型の50リットルまたは100リットルで、お湯を使った都度、沸かす方式で、通常の従量電灯契約を想定しています。 詳細表示
エラー060は、ガス熱源機が給湯自動試運転に対応していないことを表します。 【対処方法】 リモコンとガス熱源機が給湯自動試運転に対応しているかどうか確認してください。 対応している場合は、設置工事説明書の手順に従って実施してください。 詳細表示
エラー018は、ヒートポンプに冷媒ガスがない状態です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー469は、タンクユニットの暖房水量センサーの異常です。 【対処方法】 パネルラジエーターのサーモバルブが「閉」の場合は、「開」にしてください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
ハイブリッド給湯器|リモコンをオフにしても、ヒートポンプが自動でお湯を沸かしますか?
リモコンの電源が「切」でもヒートポンプは自動で動きます。ハイブリッド給湯器はは1週間分のお客様が使うお湯の量と時間帯を学習し、タンクにお湯を貯める仕組みとなっています。(出荷時の「おまかせモード」使用の場合) 詳細表示
エラー039は、試運転時に機器への水張り不良が起きた際の表示です。 給水元栓が開いているか、フィルタに詰まりがないかを確認してから再度試運転をしてください。 改善がない場合は機器の不具合の可能性があります。 詳細表示
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