Q&A(よくあるお問合せ)
エラー759は、機種不適合の表示です。各ユニットの組み合わせが適合していません。 【対処方法】 組み合わせを確認してください。 詳細表示
エラー719は、タンクユニットの基板内の熱湯安全弁駆動回路の故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー029は、試運転時にヒートポンプユニットの空気抜き不良が起きた際の表示です。 ヒートポンプユニットとタンクユニットの間の配管が正しく接続されているか、折れやつぶれ等がないかを確認してから再度試運転を行ってください。 改善がない場合は機器の不具合の可能性があります。 詳細表示
あんしん点検では動作確認をおこないます。 電気・ガス・水道を使用できる状態での申し込みをお願いいたします。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00 ... 詳細表示
ハイブリッド給湯器|エラーコード「26-」と「-1-」が交互に表示する
エラーコード「26-」と「-1-」が交互に表示する場合は、出湯サーミタ異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプユニットの出湯サーミスタの短絡または断線 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー758は、ヒートポンプ異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
エラー009は、リモコンの時計設定がされていない場合に表示します。 【対処方法】 台所リモコンにおいて時計設定をしてください。 設定方法につきましては、取り扱い説明書をご確認ください。 詳細表示
エラー459は、タンクユニットの暖房水量センサーの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
PV活用モードとは、太陽光発電の時間帯に積極的にヒートポンプの運転を行い太陽光発電の電気でお湯を作るモードです。 太陽光発電の電力を自家消費することで光熱費の節約につながります。 詳細表示
ハイブリッド給湯器|エラーコード「10-」と「-1-」が交互に表示する
エラーコード「10-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのデータエラーです。 【考えられる故障個所】 EEPROMの読み出しデータ異常。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示
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