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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ハイブリッド給湯器 』 内のFAQ

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  • 点検済シールとはどんなシールですか?

    あんしん点検が完了しましたら、点検結果に応じて点検済シールを製品に貼付します。 【点検済シールの例】 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00 ... 詳細表示

    • No:5569
    • 公開日時:2026/01/28 10:32
  • 点検料金の振込み手数料はかかりますか?

    あんしん点検の支払い方法として請求書による後払いを選択された場合、振込手数料は振込方法によって異なります。 ○スマホ決済・クレジット・コンビニの場合は手数料はかかりません。 ○郵便局・銀行の場合は、お客様にてご負担をお願いいたします。 点検料金の後払いについて詳しくはこちら あんしん点検に関するお問い... 詳細表示

    • No:5570
    • 公開日時:2026/01/23 17:24
  • ハイブリッド給湯器|現在使用の給湯器をハイブリッド給湯器に買い替えることはできますか?

    ハイブリッド給湯器は、従来のガス給湯器とは異なり、タンク一体型熱源機とヒートポンプユニットが必要となります。 ※ガス給湯器とタンクユニットが分離したタイプもあります。 そのため、ガス給湯器にくらべ、設置スペースが広く必要です。 設置スペースを確保できる場合は、買い替えることが可能です。 下図以外の... 詳細表示

    • No:1132
    • 公開日時:2019/03/22 15:01
    • 更新日時:2019/10/04 15:44
  • 宛名の違う点検のお知らせが届きました

    宛名の違う点検のお知らせを受け取られた場合は、 郵便物に「誤配達」とご記入のうえ、開封せずにそのままポストにご投函ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:0... 詳細表示

    • No:5659
    • 公開日時:2026/01/28 10:28
    • 更新日時:2026/03/02 11:12
  • エコワン|ランニングコストはどのくらいですか?

    下記のURLからエコワンのランニングコストのシミュレーションができます。 エコワン ランニングシミュレーション 詳細表示

    • No:1940
    • 公開日時:2019/06/26 12:50
  • エコワンに美白湯ユニットを接続したいが、可能でしょうか?

    接続して使用は可能です。 ただし、美白湯専門リモコンをご使用していただく形になります。 詳細表示

    • No:1131
    • 公開日時:2019/03/22 15:00
    • 更新日時:2019/04/09 12:21
  • 給湯器|あんしん点検は室内に入りますか?

    あんしん点検の際は、室内に入らせていただき、点火確認や給湯リモコン等の操作をおこないます。 そのため、あんしん点検をお申し込みされた方、または、代理の方のお立会いをお願いしています。予めご了承ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保... 詳細表示

    • No:5543
    • 公開日時:2026/01/28 10:36
  • 給湯器|あんしん点検時に、電気・ガス・水道は必要ですか?

    あんしん点検では動作確認をおこないます。 電気・ガス・水道を使用できる状態での申し込みをお願いいたします。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00 ... 詳細表示

    • No:5575
    • 公開日時:2026/01/21 10:16

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