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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ハイブリッド給湯器 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA89 が表示

    エラーA89は、タンク表面サーミスタ6の短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 タンク表面サーミスタ6、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 12,600円~37,900円(税込) 【ご注意事項】 実際の修... 詳細表示

    • No:2247
    • 公開日時:2019/11/13 08:19
    • 更新日時:2026/05/19 17:06
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード469 が表示

    エラー469は、タンクユニットの暖房水量センサーの異常です。 【対処方法】 パネルラジエーターのサーモバルブが「閉」の場合は、「開」にしてください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:4969
    • 公開日時:2024/10/01 09:35
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード368 が表示

    エラー368は、ヒートポンプの水熱交換出口サーミスタ異常です。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5110
    • 公開日時:2024/10/29 15:59
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「02-」と「-4-」が交互に表示する

    エラーコード「02-」と「-4-」が交互に表示する場合は、二方弁凍結一時停止です。 【考えられる故障個所】 サイクル保護のため一時停止。  【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5324
    • 公開日時:2025/07/29 17:47
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード728 が表示

    エラー728は、ヒートポンプの基板放熱フィン温度上昇異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5113
    • 公開日時:2024/10/21 09:42
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード718 が表示

    エラー718は、ヒートポンプの基板放熱フィン温度上昇異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5114
    • 公開日時:2024/10/21 09:47
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「05-」と「-3-」が交互に表示する

    エラーコード「05-」と「-3-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプ二方弁サーミスタオープン異常です。 【考えられる故障個所】 電装サーミスタコネクタCN8の接触が確実でない。  【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依... 詳細表示

    • No:5328
    • 公開日時:2025/07/29 17:46
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「11-」と「-1-」が交互に表示する

    エラーコード「11-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのDCファン駆動IC異常です。 【考えられる故障個所】 DCファンモーター。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5342
    • 公開日時:2025/07/29 17:45
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「13-」と「-1-」が交互に表示する

    エラーコード「13-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプの圧縮機回転異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプの圧縮機 ヒートポンプ電装基板 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5348
    • 公開日時:2025/07/31 17:53
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード「26-」と「-2-」が交互に表示する

    エラーコード「26-」と「-2-」が交互に表示する場合は、水熱交換サーミタ異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプユニットの水熱交換サーミスタの短絡または断線 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

    • No:5361
    • 公開日時:2025/07/31 17:54

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