給湯器｜エラーコード030　が表示

エラー030は、試運転時に浴槽に水が無い場合の表示です。 【対処方法】 浴槽に水を入れてから試運転を実施してください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード048　が表示

エラー048は、ヒートポンプの暖房回路の異常です。 【対処方法】 設置して間もない場合は、暖房配管の接続間違えや暖房回路にエアーが噛んでいる可能性があるため、暖房の試運転を実施してください。 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼くださ... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜設置場所として注意することは？

近隣の家に騒音で迷惑にならない場所に設置してください。 運転音や振動が気になる場所には設置しないでください。 ・ヒートポンプユニットは運転時に運転音や振動を発生します。 ・空気吹出口から冷風が出ます。 隣家・寝室などを配慮した据え付け場所を選定してください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「02-」と「-3-」が交互に表示する

エラーコード「02-」と「-3-」が交互に表示する場合は、室内機熱交過熱一時停止です。 【考えられる故障個所】 サイクル保護のため一時停止。　 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「05-」と「-1-」が交互に表示する

エラーコード「05-」と「-1-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプ外気温サーミスタオープン異常です。 【考えられる故障個所】 電装サーミスタコネクタCN8の接触が確実でない。　 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「05-」と「-2-」が交互に表示する

エラーコード「05-」と「-2-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプサクションサーミスタオープン異常です。 【考えられる故障個所】 電装サーミスタコネクタCN8の接触が確実でない。　 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口より... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「07-」と「-2-」が交互に表示する

エラーコード「07-」と「-2-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプのAC最大電流異常です。 【考えられる故障個所】 ヒートポンプユニット吹出口閉塞。 ヒートポンプユニットの空気熱交換器（ギョウシュクキ）の向かい側100mm以内に遮へい物がある。 ヒートポンプユニットとタンクユニット間の配管で異物の混入... 詳細表示

点検済シールとはどんなシールですか？

あんしん点検が完了しましたら、点検結果に応じて点検済シールを製品に貼付します。 【点検済シールの例】 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：00～18：00 ... 詳細表示

点検のお知らせのどこに登録番号が記載されていますか？

点検のお知らせの登録番号の記載場所はこちらをご覧ください。 【点検のお知らせ　郵送】 【点検のお知らせ　メール】 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9... 詳細表示

所有者登録完了通知（3年保証書）に誤りがあったので、訂正したい

所有者登録に誤りがある場合は、訂正した上で登録完了通知（3年保証書）を再発行いたします。通知に記載の登録番号をご確認のうえ、所有者ご本人様よりリンナイ保守点検コールセンターへお電話ください。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセン... 詳細表示