あんしん点検の対象製品を教えてください

あんしん点検の対象製品は以下の通りです。 ①ガス瞬間湯沸器(小型湯沸器) ②ガス給湯専用機・ガス給湯器(高温水供給式タイプ) ③ガスふろ給湯器(設置フリータイプ・浴槽隣接設置タイプ) ④ガス給湯暖房用熱源機 ⑤ガス暖房専用熱源機 ⑥ガスふろがま(... 詳細表示

賃貸物件の所有者登録は誰がするべきですか？

賃貸物件の所有者登録は、入居者様ではなく所有者様（オーナー様）が行ってください。なお、所有者様は個人に限らず、法人・公共団体の場合がございます。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤ... 詳細表示

個人情報保護シールを再発行してほしい

個人情報保護シールを紛失した場合やお手元にない場合は、再発行いたします。 リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【個人情報保護シール】 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 ... 詳細表示

貯湯タンクが50リットルまたは100リットルと小さいが、湯切れの心配はありませんか？

給湯中にタンクの湯がなくなると、自動的にガス給湯器に切り替わりお湯を作りますので、湯切れの心配はありません。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード「09-」と「-4-」が交互に表示する

エラーコード「09-」と「-4-」が交互に表示する場合は、ヒートポンプ冷媒漏れ検知です。 【考えられる故障個所】 水熱交換電装熱交サーミスタ、ヒートポンプ電装熱交サーミスタの異常。 冷媒の充填確認。 【対処方法】 ヒートポンプのブレーカーを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修... 詳細表示

あまり製品を使用していませんがあんしん点検は必要ですか？

経年劣化は使用時間だけでなく、使用環境(温度や湿度）にも影響を受けます。 あまり使用していない場合も、点検期間に入りましたらあんしん点検（有料）をおすすめしています。 点検を受けない場合はお早めの製品の取り替えをおすすめしています。 あんしん点検について詳しくは　こちら あんしん点検の料金表は　こちら ... 詳細表示

所有者票を複数枚投函したが、所有者登録完了通知（3年保証書）が全件分届かない

複数枚の所有者票はがきを同時にご投函いただいた場合でも、登録完了通知の到着日は、はがきごとに多少前後する場合がございます。 登録状況を確認されたい場合は、型式、製造番号、ガス種（食器洗い乾燥機はガス種なし）、品名コードをご確認のうえ、所有者様よりリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 所有者登... 詳細表示

ハイブリット給湯器はガス供給が遮断しても使用できますか？（電気供給有）

台所リモコンの品番が、ＭＣ－２０１ＶＣ、ＭＣ－２２１ＶＣ、ＭＣ－２３１ＶＣ、ＭＣ－３０１ＶＣシリーズであれば、お湯の使用ができます。 ご利用の際は、台所リモコンで　【緊急時対応モード】＞「電気」　の設定をしてください。 ※設定方法や注意事項等の詳細は、取扱説明書をご参照ください。 ●... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード979　が表示

エラー979は、タンクユニットと給湯器間の配管が逆に接続されていることを表しています。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード060　が表示

エラー060は、ガス熱源機が給湯自動試運転に対応していないことを表します。 【対処方法】 リモコンとガス熱源機が給湯自動試運転に対応しているかどうか確認してください。 対応している場合は、設置工事説明書の手順に従って実施してください。 詳細表示