ハイブリッド給湯器｜リフレッシュ運転が働くのはどういった時ですか？

リフレッシュ運転が働くのは、直近の4日間で貯湯タンク内の水（湯）を使い切れていない場合です。 リフレッシュ運転は貯湯タンク内の水を高温沸き上げで殺菌することを目的としています。 高温沸き上げで貯湯タンクを満タンにするのにかかる時間は160Ｌタイプで最大約５時間ですが、貯湯状態や外気温度によって高温沸き上げ... 詳細表示

給湯器｜エラーコード29　が表示

エラー29は中和器詰まり異常が発生した場合に表示されます。 お客様での対処方法は、給湯栓（シャワーなどお湯を出すところ）をいったん閉めて再操作をお願いします。 【改善しない場合】 　中和器、排水管等の不具合の可能性があります。 （冬季の場合、排水管の凍結によって発生することがあります。その場合は、自然... 詳細表示

給湯器｜エラーコード013　が表示

エラー013は、暖房端末機の長期間連続使用時の表示です。長期間使用するとガスメーターが遮断する恐れがあります。 【対処方法】 暖房端末機の運転スイッチを一旦切っていただき、１時間以上経ってから再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

自己適合宣言書をダウンロードしたい

自己適合宣言書はこちらからダウンロードできます。 省エネルギー基準（建築物省エネ法）に係るガス設備機器の性能確認書類 詳細表示

給湯器｜エラーコード902　が表示

エラー902は、風呂側の給・排気閉塞異常を検知した場合に表示されます。 給排気トップ（煙突）部がブルーシート等で覆われていないか、冬季の場合は煙突部が雪で埋まっていないかをご確認ください。 給排気トップが塞がっている場合は原因を除去してください。 原因が特定できない場合は、修理をご依頼いただくか設置事業者様... 詳細表示

給湯器｜エラーコード312　が表示

エラー312は、風呂の戻りサーミスターの異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜エラーコード662　が表示

エラー662は、追い焚き流量制御弁異常です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は、修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

給湯器｜湯はりが時間がかかる

省エネ湯はり（選べるEcoモード）が設定されていませんか？ （ハイブリッド給湯器の場合は、工場出荷時に「省エネ湯はり」が「ON」に設定されています。） 「省エネ湯はり」が設定されていると、効率の良く湯はりをしますが、湯はり時間が長くなります。 湯はりの時間を早くしたい場合は「省エネ湯はり」を解除してください... 詳細表示

電力の契約は深夜電力契約が必要ですか？

ハイブリッド給湯器は、深夜にお湯を沸かして貯めておく方式では無いので、深夜電力契約にする必要はありません。 貯湯タンクは小型の５０リットルまたは１００リットルで、お湯を使った都度、沸かす方式で、通常の従量電灯契約を想定しています。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード768　が表示

エラー768は、ヒートポンプユニット内の基板間通信不良の表示（ヒートポンプ側の故障）になります。 ガス熱源機でお湯は使用できますが修理が必要となります。 【考えられる故障箇所】 ヒートポンプユニット基盤等 詳細表示