あんしん点検の必要性を教えてください

機器を長期間使用すると、経年劣化により安全上支障が生じるおそれがあります。より安心してご使用いただくため、点検期間に入りましたら、あんしん点検(有料）をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの製品の取り替えをおすすめしています。 あんしん点検について詳しくは　こちら あんしん点検の料金表は　こちら ... 詳細表示

あんしん点検の請求書の見本を見たい

あんしん点検料金の支払い方法は① 現金または② 後払い（決済代行サービスからご請求）の2種類ございます。 後払いをご利用の場合、点検料金のお支払い先として契約する決済代行サービス会社：株式会社キャッチボール　より書面による請求書を郵送します。 後払いの請求書（はがき）の見本は　こちら 後払いについて詳しくは　... 詳細表示

あんしん点検の対象製品を教えてください

あんしん点検の対象製品は以下の通りです。 ①ガス瞬間湯沸器(小型湯沸器) ②ガス給湯専用機・ガス給湯器(高温水供給式タイプ) ③ガスふろ給湯器(設置フリータイプ・浴槽隣接設置タイプ) ④ガス給湯暖房用熱源機 ⑤ガス暖房専用熱源機 ⑥ガスふろがま(... 詳細表示

あんしん点検の申し込み内容を変更したい

既にお申し込みいただいたあんしん点検の内容を変更されたい場合は、以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いずれか1点）】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 3. 登録完了通知に記載されている登録番号 ... 詳細表示

宛名の違う点検のお知らせが届きました

宛名の違う点検のお知らせを受け取られた場合は、 郵便物に「誤配達」とご記入のうえ、開封せずにそのままポストにご投函ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：0... 詳細表示

所有者票の記入方法を知りたい

所有者票の返信はがきの記入方法は　こちら　をご覧ください。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：00～18：00 ※土日・祝日および当社指定休日を除く 詳細表示

ハイブリッド給湯器に使用する電源は何ボルトですか？

現在販売中の機器は単相100Ｖです。 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜非常用電源を利用する際のリモコン設定方法

台所リモコンの品番が、ＭＣ－２０１ＶＣ、ＭＣ－２２１ＶＣ、ＭＣ－２３１ＶＣ、ＭＣ－３０１ＶＣシリーズであれば、非常用電源を利用した給湯に対応しています。それ以外のリモコンでは対応していません。 【設定方法】 非常用電源を電源供給可能な状態にする ガス熱源機の電源プラグを非常用電源に接続す... 詳細表示

給湯器｜エラーコード374　が表示

エラー374は、浴室暖房乾燥機の液液湯温サーミスタの故障です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

あんしん点検のキャンセルをしたい

あんしん点検をキャンセルしたい場合は、以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いずれか1点）】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 3. 登録完了通知に記載されている登録番号 4. 製品の型式、製造番... 詳細表示