ハイブリッド給湯器｜エラーコードA29　が表示

エラーA29は、タンク表面サーミスタ１の短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 タンク表面サーミスタ１、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円～33,000円（税込） 【... 詳細表示

点検のお知らせが届いている製品と届いていない製品を同じ日に点検できますか？

あんしん点検の対象品の場合、点検のお知らせが届いている製品と届いていない製品を同日に点検することができます。 同日にあんしん点検をご希望の際は、点検通知に記載の登録番号または、型式、製造番号、ガス種（食器洗い乾燥機はガス種なし）、品名コードをご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【... 詳細表示

宛名の違う点検のお知らせが届きました

宛名の違う点検のお知らせを受け取られた場合は、 郵便物に「誤配達」とご記入のうえ、開封せずにそのままポストにご投函ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：0... 詳細表示

所有者登録を行う際にエラーメッセージが表示され、登録ができない

インターネットで所有者登録を行う際にエラーが表示される場合は、以下をご確認ください。 ●メールアドレスとパスワードが、半角英数字で入力されているか ●スペースや特殊文字（/、?、" など）、旧字体、機種依存文字、絵文字が含まれていないか ※これらの文字が含まれていると次のページに進めません。 ●必須入力項目... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード159　が表示

エラー159は、バイパス制御弁故障が起きた際に表示します。 このエラーが出ると、設定温度よりも熱い湯が出てしまう恐れがあります。 リモコンの運転スイッチを一旦切って再操作してください。 改善しない場合は故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 　給湯サーミスタ、バイパス制御弁、タンク... 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード339　が表示

エラー339は、低温感知サーミスタの短絡又は断線が不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 低温感知サーミスタ、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円～33,000円（税込） 【ご注意事... 詳細表示

給湯器｜シャワーや給湯未使用時に循環金具から水（湯）が出てくることがある

マイクロバブル機能付きの給湯器ですか？ （リモコンにマイクロバブルボタンが付いている） 詳細表示

ハイブリッド給湯器｜エラーコード018　が表示

エラー018は、ヒートポンプに冷媒ガスがない状態です。 【対処方法】 リモコンの運転スイッチを一旦切っていただき、再操作してください。 改善しない場合は点検修理が必要です。修理は下記窓口よりご依頼ください。 詳細表示

あんしん点検を受けたら保証期間は延長されますか？

あんしん点検は、点検時において製品が点検基準に適合しているかどうかを判断するものであり、点検後の安全を保証するものではないので、保証期間を延長することはできません。あらかじめご了承ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセ... 詳細表示

所有者登録はいつまでできますか？

所有者登録に期限はありませんが、早めの登録をお願いしております。 ご登録いただくと、点検時期が近づいた際に、製品の所有者様（ガスファンヒーターを除く）に点検のお知らせをお送りします。 また、製品の安全に関する重要なお知らせをお届けする場合がございます。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コール... 詳細表示