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Q&A(よくあるお問合せ)

『 ハイブリッド給湯器 』 内のFAQ

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  • ハイブリッド給湯器|エラーコード159 が表示

    エラー159は、バイパス制御弁故障が起きた際に表示します。 このエラーが出ると、設定温度よりも熱い湯が出てしまう恐れがあります。 リモコンの運転スイッチを一旦切って再操作してください。 改善しない場合は故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】  給湯サーミスタ、バイパス制御弁、タンク... 詳細表示

    • No:2083
    • 公開日時:2019/09/20 13:42
    • 更新日時:2022/10/31 16:28
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA59 が表示

    エラーA59は、タンク表面サーミスタ4の短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 タンク表面サーミスタ4、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~33,000円(税込) 【... 詳細表示

    • No:2245
    • 公開日時:2019/11/13 08:15
    • 更新日時:2022/10/31 12:38
  • 点検期間を過ぎたまま使用してはいけませんか?

    点検期間を過ぎた場合もご使用は可能ですが、安全のためにあんしん点検を受けていただくか、お早めの取り替えをおすすめしています。 あんしん点検は有料であり、安全にご使用いただくためにメーカーとしておすすめする任意の点検です。 あんしん点検は点検期間以外でもいつでもお申し込みいただけます。 あんしん点検について詳... 詳細表示

    • No:5527
    • 公開日時:2026/01/14 16:06
    • 更新日時:2026/01/14 17:04
  • あんしん点検のキャンセルをしたい

    あんしん点検をキャンセルしたい場合は、以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報(いずれか1点)】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 3. 登録完了通知に記載されている登録番号 4. 製品の型式、製造番... 詳細表示

    • No:5559
    • 公開日時:2026/01/23 17:23
    • 更新日時:2026/03/02 11:29
  • 点検お知らせサインが表示されましたが、別のエラーが発生した場合は優先して表示されますか?

    点検お知らせサインが表示されていても、もし他の故障や不具合が発生した場合は、そのエラーが優先的に表示されます。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00... 詳細表示

    • No:5652
    • 公開日時:2026/02/02 09:18
    • 更新日時:2026/03/11 10:28
  • ハイブリッド給湯器|エラーコード709 が表示

    エラー709は、電装ユニット内部異常という不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~33,000円(税込) 【ご注意事項】 実際の修... 詳細表示

    • No:2207
    • 公開日時:2019/10/17 16:40
    • 更新日時:2022/10/31 15:56
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA89 が表示

    エラーA89は、タンク表面サーミスタ6の短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 タンク表面サーミスタ6、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~33,000円(税込) 【... 詳細表示

    • No:2247
    • 公開日時:2019/11/13 08:19
    • 更新日時:2022/10/31 12:37
  • ハイブリッド給湯器|エラーコードA99 が表示

    エラーA99は、タンク表面サーミスタ7の短絡又は断線の不具合が生じた際の表示です。 再運転出来ない場合は、故障の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 タンク表面サーミスタ7、タンクユニット基板 修理料金の目安は以下のとおりです。 11,000円~33,000円(税込) 【... 詳細表示

    • No:2248
    • 公開日時:2019/11/13 08:17
    • 更新日時:2022/10/31 12:36
  • あんしん点検の領収書がほしい

    領収書の発行については点検料金のお支払い方法によって異なります。 現金(点検員からご請求) あんしん点検の実施後に、リンナイが認定した点検員より請求書をご提示します。点検員に点検料金をお支払いいただくと、領収書をその場でお渡しします。 後払い(決済代行サービスからご請求) リンナイが点検料金のお支払い先と... 詳細表示

    • No:5498
    • 公開日時:2026/02/25 08:13
  • あんしん点検後は製品の安全が保証されますか?

    あんしん点検は、点検実施時点での製品の安全を確認するものです。点検後の継続的な維持性能や故障予防を保証するものではありません。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:... 詳細表示

    • No:5534
    • 公開日時:2026/01/28 10:36

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