ガス瞬間湯沸器｜法定点検の対象品ですか？

ガス瞬間湯沸器の所有者様には、以前「長期使用製品安全点検制度」により法定点検を受けることが求められていました。しかし、令和３年８月の法改正により、法定点検の対象から除外されました。 所有者様が点検をご希望の場合は、あんしん点検（有料）を実施させていただきます。法定点検とあんしん点検の違いについては　こちら　をご... 詳細表示

外観のお手入れはどうすればいいですか？

フロントカバーと操作部を水気をよくしぼった柔らかい布でよく拭いてください。 汚れがひどいときは、台所用中性洗剤をつけて拭きとってください。 詳細表示

宛名の違う点検のお知らせが届きました

宛名の違う点検のお知らせを受け取られた場合は、 郵便物に「誤配達」とご記入のうえ、開封せずにそのままポストにご投函ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：0... 詳細表示

点検料金の振込み手数料はかかりますか？

あんしん点検の支払い方法として請求書による後払いを選択された場合、振込手数料は振込方法によって異なります。 ○スマホ決済・クレジット・コンビニの場合は手数料はかかりません。 ○郵便局・銀行の場合は、お客様にてご負担をお願いいたします。 点検料金の後払いについて詳しくはこちら あんしん点検に関するお問い... 詳細表示

全般｜製品を撤去してほしい

製品の撤去（取外し）は行っておりません。 ご契約されているガス会社様や設置工事業者様などへご相談ください。 詳細表示

あんしん点検の対象製品を教えてください

あんしん点検の対象製品は以下の通りです。 ①ガス瞬間湯沸器(小型湯沸器) ②ガス給湯専用機・ガス給湯器(高温水供給式タイプ) ③ガスふろ給湯器(設置フリータイプ・浴槽隣接設置タイプ) ④ガス給湯暖房用熱源機 ⑤ガス暖房専用熱源機 ⑥ガスふろがま(... 詳細表示

あんしん点検を受けないと、製品は使用できなくなりますか？

あんしん点検とは、経年劣化に起因する製品事故を防止するために行う任意の点検です。 あんしん点検を受けない場合も、そのまま製品を使用することはできますが、安心してご使用いただくために点検をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナ... 詳細表示

ガス瞬間湯沸器｜換気は必要ですか？

ご使用中は換気扇を回すか、窓を開けて、必ず換気をしてください。 換気が不十分な場合は一酸化炭素（ＣＯ）中毒を起こし、死亡事故にいたる恐れがあります。 詳細表示

法定点検を申し込みしたい

消費生活用製品安全法の改正が令和3年8月1日に施行され、改正前に特定保守製品に指定されていた製品の所有者様には、法定点検を受けることが求められていましたが、改正により一部の製品が法令の対象から除外されました。 これによりリンナイの製品で法定点検の対象に該当するものはありません。 リンナイの製品で法令の対象から... 詳細表示

あんしん点検の請求書の見本を見たい

あんしん点検料金の支払い方法は① 現金または② 後払い（決済代行サービスからご請求）の2種類ございます。 後払いをご利用の場合、点検料金のお支払い先として契約する決済代行サービス会社：株式会社キャッチボール　より書面による請求書を郵送します。 後払いの請求書（はがき）の見本は　こちら 後払いについて詳しくは　... 詳細表示