給湯器｜硬水（地下水・井戸水・温泉水）でも使用できますか？

硬水を使う場合には「耐硬水仕様品」をご使用ください。 ※硬水とは、地下水・井戸水・温泉水 標準仕様品（上水道用機器）を硬水で使用すると、水質によっては本体内の配管内部に異物が付着し、故障することがあります。 ※「耐硬水仕様品」「標準仕様品」の硬水による故障、損傷は保証期間内でも有料となります。 詳細表示

ガス瞬間湯沸器｜湯温調整ツマミを熱湯から低にすると火が消える、または低の位置だと点火しない

【設置してすぐ、特定の時間帯のみに発生する場合】 ①給水圧力が低い場合に火がつかないことがあります。 　最低給水圧力は40.0kPa 　最適給水圧力は50.0～700kPa（0.5～7.0kgf/cm2） ②給水フィルターの掃除　※機器により給水フィルタの取り外しのできないものもあります。 ... 詳細表示

ガス瞬間湯沸器｜出湯を停止してもキッチンシャワーから水がポタポタと垂れる

出湯停止操作後、キッチンシャワーからお湯が少し垂れることがあります。 これは、キッチンシャワーが斜めになっていることと、器具が空気を吸い込み器具内の水が抜けることで後ダレが起こりやすくなる現象です。 キッチンシャワーを真っすぐ下に向けることで、後ダレは少なくなります。 ※寒冷地仕様の... 詳細表示

ガス瞬間湯沸器（ユーティー）のキッチンシャワーを交換したいのですが、どうすれば良いですか？

ガス瞬間湯沸器（ユーティ）の出湯管は、交換用部品として販売しております。 ガス瞬間湯沸器の型番によって、出湯管の種類が変わりますので、お使いの器具に合ったものをお選びください。 また、出湯管の長さも数種類ご用意しておりますので、使い勝手の良いものをお選びください。 購入方法は、下記の方法がありま... 詳細表示

ガス器具全般｜型式で都市ガス用とプロパンガス用どちらに対応しているか分かりますか？

リンナイの製品は型式によってガスの種類を分けていません。例えば、「RUF-E1616SAW」という機種がありますが、プロパンガス（LPG）用と、都市ガス（13A）用をご用意しています。ご注文される際にはほしい機器の型式とガス種の種類（プロパンガス用または都市ガス用）を指定してください。 詳細表示

ガス瞬間湯沸器｜水フィルタのお掃除の仕方を教えてください

小型湯湯沸器にはストレーナー内蔵タイプと外付タイプの2種類があります。下図のように外付タイプの場合は取り外してお手入れをすることができます。 1） 給水元栓を閉めます。※閉めないと水が噴き出します 2） ①に硬貨等を入れて左へ回し、水フィルターを取り出します。このとき水が流れ出ますので、適... 詳細表示

ガス器具全般｜取扱説明書を購入したい

取扱説明書は、部品として販売しています。 購入方法は、以下の方法があります。 （１）リンナイ商品取扱い店様で購入する 　　　ご注文後、お取り寄せになります。 （２）インターネットを利用して購入する 　　　交換部品はインターネットを利用して簡単にご購入いただけます。 　　　【リンナイ公式部品販売サイ... 詳細表示

ガス瞬間湯沸器｜点火してもすぐに火が消えてしまう

　点火してすぐに火が消える場合 　 乾電池が消耗していないかご確認ください。 消耗している場合は、乾電池（アルカリ）を交換してください。 改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 　点火してしばらくしてから火... 詳細表示

ガス瞬間湯沸器｜出湯操作をしても火がつなかい

出湯操作をした際に、パチパチパチ　と火花（スパーク）が飛ぶ音がしているか確認してください。 【火花の飛ぶ音がしている場合】 ガスの元栓が全開になっていますか？ 全開になっていない場合は、ガス栓を全開にしてください。 他のガス器具（コンロなど）は使用できますか？ 他のガス器具も使用できない場合... 詳細表示

ガス瞬間湯沸器｜お知らせランプが緑色で点滅している

お知らせランプの緑点滅は、点検お知らせ機能（使用期間お知らせ表示）が働いています。 これは、故障表示ではなく、標準的な使用で10年相当となったときに表示します。 経年劣化に起因する事故防止のため、点検（有料）をおすすめしています。 点検を受けない場合は製品の取り替えをおすすめしています。 お客様による解除... 詳細表示