あんしん点検を申し込みしたい

あんしん点検のお申し込みの理由を下記からご選択ください 詳細表示

ガス器具全般｜型式で都市ガス用とプロパンガス用どちらに対応しているか分かりますか？

リンナイの製品は型式によってガスの種類を分けていません。例えば、「RUF-E1616SAW」という機種がありますが、プロパンガス（LPG）用と、都市ガス（13A）用をご用意しています。ご注文される際にはほしい機器の型式とガス種の種類（プロパンガス用または都市ガス用）を指定してください。 詳細表示

ガス瞬間湯沸器｜出湯管の取付方法がわからない

【動画で確認する場合】出湯管・キッチンシャワーの交換方法をご覧になれます。 詳細表示

所有者登録をしたい

所有者登録には、製品に同梱されている黄色または白色の所有者票が必要となります。 詳細表示

ガス瞬間湯沸器（ユーティー）のキッチンシャワーを交換したいのですが、どうすれば良いですか？

ガス瞬間湯沸器（ユーティ）の出湯管は、交換用部品として販売しております。 ガス瞬間湯沸器の型番によって、出湯管の種類が変わりますので、お使いの器具に合ったものをお選びください。 また、出湯管の長さも数種類ご用意しておりますので、使い勝手の良いものをお選びください。 購入方法は、下記の方法がありま... 詳細表示

所有者登録の内容を変更したい

変更内容をご選択ください。 詳細表示

全般｜QRコードは製品のどこにありますか？

QRコードの貼付場所は下記を参照してください。 ●Rinnai Style　銘板QRコード貼付場所の確認方法 https://www.rinnai-style.jp/meibanqr.html ※なお、一部商品は貼付場所が異なる場合もあります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

ガス瞬間湯沸器｜出湯を停止してもキッチンシャワーから水がポタポタと垂れる

出湯停止操作後、キッチンシャワーからお湯が少し垂れることがあります。 これは、キッチンシャワーが斜めになっていることと、器具が空気を吸い込み器具内の水が抜けることで後ダレが起こりやすくなる現象です。 キッチンシャワーを真っすぐ下に向けることで、後ダレは少なくなります。 ※寒冷地仕様の商品... 詳細表示

ガス器具全般｜アスベストを使っている製品はありますか？

現在、当社が販売する全ての商品、部品、部材等に石綿（アスベスト）は使用されておりません。 過去の当社製品については　こちら　をご確認ください。 詳細表示

不完全燃焼防止装置とは何ですか？

熱交換器が詰まった場合や、換気が十分ではなく室内の酸素濃度が低下した場合に、自動的に消火し、機器を安全に停止する装置です。 この装置の作動に気づいたら、換気扇を回すか、窓を開けるなどして換気をしてください。 詳細表示