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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 ガス瞬間湯沸器 』 内のFAQ

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  • あんしん点検の日程調整の電話はどこからかかってきますか?

    あんしん点検は当社が認定した全国の委託業者の固定電話、または点検員の携帯電話より連絡いたします。 ガス機器の点検や修理を装い不当な料金を請求するなど、いわゆる「点検詐欺」に関する情報が多く寄せられていますのでご注意ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話くださ... 詳細表示

    • No:5574
    • 公開日時:2026/01/21 10:17
    • 更新日時:2026/03/24 13:36
  • あんしん点検の料金を教えてください

    あんしん点検の点検料金は こちら をご覧ください。 あんしん点検には修理や清掃等は含まれておりません。 点検の結果、修理・部品交換等をご依頼いただく場合は別途費用が必要となりますのでご了承ください。 点検料金は、(1)出張料 (2)点検技術料 (3)その他諸経費を合計し、消費税額を加算した金額となります。 ... 詳細表示

    • No:5607
    • 公開日時:2026/01/23 17:23
    • 更新日時:2026/05/27 15:20
  • あんしん点検を受けないと、製品は使用できなくなりますか?

    あんしん点検とは、経年劣化に起因する製品事故を防止するために行う任意の点検です。 あんしん点検を受けない場合も、そのまま製品を使用することはできますが、安心してご使用いただくために点検をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナ... 詳細表示

    • No:5650
    • 公開日時:2026/01/28 10:33
    • 更新日時:2026/03/24 12:35
  • 点検のお知らせが届いたが、登録情報を変更したい

    登録情報はお電話で変更することができます。 点検のお知らせに記載の登録番号をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【点検のお知らせ 郵送】 【点検のお知らせ メール】 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~... 詳細表示

    • No:5664
    • 公開日時:2026/02/25 08:14
    • 更新日時:2026/03/24 11:15
  • あんしん点検はいつ受けたらいいですか?

    あんしん点検は、経年劣化による製品事故を防ぐための点検となります。製造から10年が経過した製品(業務用機器の場合は3年)に対して、点検を受けることをおすすめしています。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-4... 詳細表示

    • No:5675
    • 公開日時:2026/02/25 08:17
    • 更新日時:2026/03/24 11:08
  • 点検お知らせサインが表示されましたが、そのまま使用できますか?

    使用期間が10年相当になると安全のため点検時期をお知らせします。点検お知らせ機能は故障表示ではないため、表示された状態でそのまま使用することもできますが、経年劣化に起因する製品事故を防止するため、あんしん点検をおすすめしています。点検を受けない場合は製品の取り替えをおすすめしています。 点検お知らせ機能の解除方... 詳細表示

    • No:5687
    • 公開日時:2026/02/25 08:14
    • 更新日時:2026/03/24 11:03
  • 賃貸物件の所有者登録は誰がするべきですか?

    賃貸物件の所有者登録は、入居者様ではなく所有者様(オーナー様)が行ってください。なお、所有者様は個人に限らず、法人・公共団体の場合がございます。 所有者登録に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤ... 詳細表示

    • No:5689
    • 公開日時:2026/03/04 11:24
  • あんしん点検を申し込みましたが、内容を変更したい

    あんしん点検の申し込み内容を確認されたい場合は、以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報(いずれか1点)】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 3. 登録完了通知に記載されている登録番号 4. 製品の型... 詳細表示

    • No:5558
    • 公開日時:2026/01/28 10:32
    • 更新日時:2026/03/24 15:24
  • あんしん点検を申し込みましたが、連絡がありません

    あんしん点検の日程連絡が遅れており申し訳ございません。 あんしん点検の日程連絡は、お申し込みより1か月~2か月以内を目途にさせていただきます。 2か月以上連絡がない場合は、お手数をおかけしますが、以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 (なお、点検希望年月を3... 詳細表示

    • No:5566
    • 公開日時:2026/02/02 09:18
    • 更新日時:2026/03/24 13:42
  • 法定点検を申し込みしたい

    消費生活用製品安全法の改正が令和3年8月1日に施行され、改正前に特定保守製品に指定されていた製品の所有者様には、法定点検を受けることが求められていましたが、改正により一部の製品が法令の対象から除外されました。 これによりリンナイの製品で法定点検の対象に該当するものはありません。 リンナイの製品で法令の対象から... 詳細表示

    • No:5608
    • 公開日時:2026/01/21 10:18
    • 更新日時:2026/06/17 10:22

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