ガス瞬間湯沸器｜点火しても火が消えて使えない

炎はすぐに消えてしまいますか、それともしばらく経ってから消えますか？ 詳細表示

長期使用製品安全点検制度とはどのようなものですか？

長期使用製品安全点検制度とは、経年劣化による重大事故発生のおそれが高い「特定保守製品」を対象に、製品を購入した所有者に対して、メーカーから点検時期をお知らせし、点検を受けていただくことで、事故を防止するための制度です。 令和３年８月の消費生活用製品安全法の改正により下記の製品が特定保守製品の対象から除外されまし... 詳細表示

立消え安全装置とは何ですか？

強い風などでバーナーの火が消えたときに、ガスを自動で止める装置です。 再度お湯を使うときは、器具内にガスが溜まっている場合もありますので、10分程度待ってからご使用ください。 詳細表示

ガス瞬間湯沸器｜利用する際に必要な換気は24時間換気で足りますか？

ご使用中は２４時間換気とは別に換気扇を回すか、窓を開けて、必ず換気をしてください。 換気が不十分な場合は一酸化炭素（ＣＯ）中毒を起こし、死亡事故にいたる恐れがあります。 不完全燃焼防止装置付きの場合でも、必ず換気が必要です。 ※換気扇使用中は、排気筒（煙突）が1本の風呂がまを同時に使... 詳細表示

あんしん点検を受けないと、製品は使用できなくなりますか？

あんしん点検とは、経年劣化に起因する製品事故を防止するために行う任意の点検です。 あんしん点検を受けない場合も、そのまま製品を使用することはできますが、安心してご使用いただくために点検をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナ... 詳細表示

あんしん点検を申し込みましたが、内容を変更したい

あんしん点検の申し込み内容を確認されたい場合は、以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報（いずれか1点）】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 3. 登録完了通知に記載されている登録番号 4. 製品の型... 詳細表示

あんしん点検の請求書の見本を見たい

あんしん点検料金の支払い方法は① 現金または② 後払い（決済代行サービスからご請求）の2種類ございます。 後払いをご利用の場合、点検料金のお支払い先として契約する決済代行サービス会社：株式会社キャッチボール　より書面による請求書を郵送します。 後払いの請求書（はがき）の見本は　こちら 後払いについて詳しくは　... 詳細表示

あんしん点検料金は、クレジットカードで支払えますか？

あんしん点検のお申し込み時に、「後払い」（決済代行サービスからのご請求）をご選択いただくと、点検後に送付される請求書でお支払いが可能です。 支払い方法は、クレジットカード（VISA・マスターカード）、スマホ決済、コンビニ、郵便局、または銀行からお選びいただけます。 ※ご利用にあたり所定の審査がございます。審査... 詳細表示

あんしん点検の「委任に関する証明書」の書き方を教えてください。

あんしん点検の「委任に関する証明書」の書き方は　こちらをご覧ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：00～18：00 ※土日・祝日および当社指定休日を除く 詳細表示

消し忘れ防止装置とは何ですか？

出湯停止の操作を忘れ、お湯を出しっぱなしにしたとき、約10分後（※）に自動的に消火する装置です。 この時、機種により、水が止まる機種と、水が止まらない機種があります。 ※機種により、停止するまでの時間が異なるものがあります。機器の正面パネルまたは取扱説明書をご確認ください。 詳細表示