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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 ガス瞬間湯沸器 』 内のFAQ

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  • 消し忘れ防止装置とは何ですか?

    出湯停止の操作を忘れ、お湯を出しっぱなしにしたとき、約10分後(※)に自動的に消火する装置です。 この時、機種により、水が止まる機種と、水が止まらない機種があります。 ※機種により、停止するまでの時間が異なるものがあります。機器の正面パネルまたは取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

    • No:1213
    • 公開日時:2019/03/26 15:50
    • 更新日時:2019/04/09 18:20
  • あんしん点検の対象製品を教えてください

    あんしん点検の対象製品は以下の通りです。 ①ガス瞬間湯沸器(小型湯沸器) ②ガス給湯専用機・ガス給湯器(高温水供給式タイプ) ③ガスふろ給湯器(設置フリータイプ・浴槽隣接設置タイプ) ④ガス給湯暖房用熱源機 ⑤ガス暖房専用熱源機 ⑥ガスふろがま(... 詳細表示

    • No:5578
    • 公開日時:2026/01/21 10:18
    • 更新日時:2026/03/24 13:30
  • 点検期間を知りたい

    あんしん点検の点検期間は、製造より9年~11年(業務用機器は2.5年~4.5年)に設定されています。 点検期間に入りましたら、あんしん点検をおすすめしています。 点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています。 登録完了通知、または点検のお知らせをお持ちの場合は、点検期間が記載されています。 詳細表示

    • No:5542
    • 公開日時:2026/02/20 16:48
    • ウィザードFAQ
  • あんしん点検後は製品の安全が保証されますか?

    あんしん点検は、点検実施時点での製品の安全を確認するものです。点検後の継続的な維持性能や故障予防を保証するものではありません。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:... 詳細表示

    • No:5534
    • 公開日時:2026/01/28 10:36
    • 更新日時:2026/03/24 15:42
  • あんしん点検の領収書がほしい

    領収書の発行については点検料金のお支払い方法によって異なります。 現金(点検員からご請求) あんしん点検の実施後に、リンナイが認定した点検員より請求書をご提示します。点検員に点検料金をお支払いいただくと、領収書をその場でお渡しします。 後払い(決済代行サービスからご請求) リンナイが点検料金のお支払い先と... 詳細表示

    • No:5498
    • 公開日時:2026/02/25 08:13
  • 乾電池を交換したら使用できなくなった

    始めに、乾電池の向きが合っているか確認してください。  ※乾電池の+-を逆に入れると、機器が正常に作動しません。 乾電池の向きが合っていても使用できない場合は、新品の乾電池(単1形アルカリ乾電池 1.5V 2個)に交換してみてください。  ※新品の乾電池でも、長い間保管されたものは、使用期限を確認し... 詳細表示

    • No:1228
    • 公開日時:2019/03/26 16:35
    • 更新日時:2019/04/09 18:26
  • 点検のお知らせが届いたが、既に撤去済のため登録を削除してほしい

    撤去済、買い替え済など製品を既に所有していない場合は、所有者登録を削除します。 点検のお知らせに記載の登録番号をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【点検のお知らせ 郵送】 【点検のお知らせ メール】 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コー... 詳細表示

    • No:5653
    • 公開日時:2026/02/25 08:18
    • 更新日時:2026/03/24 11:26
  • 外観のお手入れはどうすればいいですか?

    フロントカバーと操作部を水気をよくしぼった柔らかい布でよく拭いてください。 汚れがひどいときは、台所用中性洗剤をつけて拭きとってください。 詳細表示

    • No:1216
    • 公開日時:2019/03/26 16:11
    • 更新日時:2019/04/09 18:22
  • ガス瞬間湯沸器|利用する際に必要な換気は24時間換気で足りますか?

    ご使用中は24時間換気とは別に換気扇を回すか、窓を開けて、必ず換気をしてください。 換気が不十分な場合は一酸化炭素(CO)中毒を起こし、死亡事故にいたる恐れがあります。 不完全燃焼防止装置付きの場合でも、必ず換気が必要です。 ※換気扇使用中は、排気筒(煙突)が1本の風呂がまを同時に使... 詳細表示

    • No:1207
    • 公開日時:2019/03/26 15:44
    • 更新日時:2019/04/26 08:55
  • お知らせランプが緑色で点灯している

    乾電池が消耗しています。乾電池を交換してください。 詳細表示

    • No:1224
    • 公開日時:2019/03/26 16:31
    • 更新日時:2019/04/09 18:27

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