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Q&A(よくあるお問い合わせ)

『 ガス瞬間湯沸器 』 内のFAQ

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  • あんしん点検の「委任に関する証明書」の書き方を教えてください。

    あんしん点検の「委任に関する証明書」の書き方は こちらをご覧ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00 ※土日・祝日および当社指定休日を除く 詳細表示

    • No:5506
    • 公開日時:2025/12/19 13:45
    • 更新日時:2026/03/24 15:56
  • 不完全燃焼防止装置とは何ですか?

    熱交換器が詰まった場合や、換気が十分ではなく室内の酸素濃度が低下した場合に、自動的に消火し、機器を安全に停止する装置です。 この装置の作動に気づいたら、換気扇を回すか、窓を開けるなどして換気をしてください。 詳細表示

    • No:1211
    • 公開日時:2019/03/26 15:48
    • 更新日時:2024/07/25 11:32
  • 点検期間を過ぎたまま使用してはいけませんか?

    点検期間を過ぎた場合もご使用は可能ですが、安全のためにあんしん点検を受けていただくか、お早めの取り替えをおすすめしています。 あんしん点検は有料であり、安全にご使用いただくためにメーカーとしておすすめする任意の点検です。 あんしん点検は点検期間以外でもいつでもお申し込みいただけます。 あんしん点検について詳... 詳細表示

    • No:5527
    • 公開日時:2026/01/14 16:06
    • 更新日時:2026/03/24 15:46
  • あんしん点検の申し込みから完了までの流れを教えてください。

    あんしん点検の申し込みから完了までの流れは以下の通りです。 1  お申し込み 点検のお知らせをお持ちのお客様は、①インターネット、②ハガキの郵送、③電話のいずれかにてお申し込みください。点検のお知らせをお持ちでないお客様は、①インターネット、②電話のいずれかにてお申し込みください。※お申し込み時に現金払いまた... 詳細表示

    • No:5584
    • 公開日時:2026/01/21 10:17
    • 更新日時:2026/03/24 13:10
  • 所有者登録完了通知(3年保証書)を紛失したので再発行してほしい

    所有者登録完了通知の紛失による再発行はいたしかねます。 ※ただし郵便トラブル等で未着(受け取っていない)という場合は、再発行いたしますので、型式、製造番号、ガス種(食器洗い乾燥機はガス種なし)、品名コードをご確認のうえ、所有者様よりリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 所有者登録に関するお問... 詳細表示

    • No:5696
    • 公開日時:2026/03/10 09:24
  • 土日、祝日にあんしん点検をしたい

    あんしん点検の作業時間は平日9時~18時を基本としています。土曜日、日曜日、祝日など当社指定休日は作業を行なっておりません。予めご了承ください。当社指定休日はこちらをご覧ください。 平日18時~19時の通常時間外に点検を行なう場合は、割増料金(出張料と点検技術料に対して50%割増)が適用されます。予めご了承くだ... 詳細表示

    • No:5557
    • 公開日時:2026/01/23 17:22
    • 更新日時:2026/03/24 15:25
  • ガス瞬間湯沸器|法定点検の対象品ですか?

    ガス瞬間湯沸器の所有者様には、以前「長期使用製品安全点検制度」により法定点検を受けることが求められていました。しかし、令和3年8月の法改正により、法定点検の対象から除外されました。 ガス瞬間湯沸器の点検をご希望の場合は、あんしん点検(有料)を実施させていただきます。法定点検とあんしん点検の違いについては こちら... 詳細表示

    • No:5618
    • 公開日時:2026/01/21 10:19
    • 更新日時:2026/06/17 10:16
  • あんしん点検の請求書はどこから送られてきますか?

    あんしん点検のお支払い方法で「後払い」を選択された場合は、点検完了後に、リンナイが点検料金の支払先として契約している決済代行会社:株式会社キャッチボールより請求書を郵送します。 お支払いは、スマホ決済・クレジットカード・コンビニ払い・郵便局払い・銀行振込のいずれかをご利用ください。 あんしん点検に関するお問い... 詳細表示

    • No:5767
    • 公開日時:2026/03/12 10:27
    • 更新日時:2026/03/24 10:59
  • あんしん点検の必要性を教えてください

    機器を長期間使用すると、経年劣化により安全上支障が生じるおそれがあります。より安心してご使用いただくため、点検期間に入りましたら、あんしん点検(有料)をおすすめしています。点検を受けない場合はお早めの製品の取り替えをおすすめしています。 あんしん点検について詳しくは こちら あんしん点検の料金表は こちら ... 詳細表示

    • No:5529
    • 公開日時:2026/01/14 16:05
    • 更新日時:2026/03/24 15:45
  • あんしん点検とはなんですか?

    「あんしん点検」は、経年劣化の有無や機器の状態を確認し、安全・安心にお使いいただくための点検です。 製造から10年(業務用機器の場合は3年)を経過したらあんしん点検をおすすめしています。 点検を受けない場合はお早めの取り替えをおすすめしています。 あんしん点検は、お客様の任意で受けていただく有料の点検です。... 詳細表示

    • No:5649
    • 公開日時:2026/02/02 09:13
    • 更新日時:2026/08/17 12:21

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