Q&A(よくあるお問い合わせ)
あんしん点検には、所有者様もしくは依頼者様のお立合いをお願いしています。 所有者様もしくは依頼者様以外がお立合いいただく場合のみ、「委任に関する証明書」が必要となります。 必要事項にご記入のうえ、立合い者様へお渡しください。 また、「委任に関する証明書」は点検日当日に立合い者様から点検員にお渡しください。 ... 詳細表示
経年劣化は使用時間だけでなく、使用環境(温度や湿度)にも影響を受けます。 あまり使用していない場合も、点検期間に入りましたらあんしん点検(有料)をおすすめしています。 点検を受けない場合はお早めの製品の取り替えをおすすめしています。 あんしん点検について詳しくは こちら あんしん点検の料金表は こちら ... 詳細表示
再度あんしん点検の日程調整のご連絡をさせていただきます。 以下のいずれかの情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報(いずれか1点)】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 3. 登録完了通知に記載されている登録番号 4... 詳細表示
あんしん点検は、長期間使用に伴い生じる経年劣化による事故を防止するためにおこなう「健康診断」のような点検です。 点検実施時点での機器の安全(部品の劣化がないか)等を確認するものであり、継続的な維持性能や故障予防を保証するものではありません。 あんしん点検は、お客様の任意で受けていただく有料の点検になります。料... 詳細表示
あんしん点検は当社社員または当社が認定した全国の委託業者が行います。 認定した有資格者以外が点検をおこなうことはございません。 点検員は、身分証または認定証を携帯していますので、訪問時に確認をお願いします。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナ... 詳細表示
あんしん点検の料金の支払い方法は現金または後払いの2種類ございます。お申し込み時にご選択ください。 ① 現金(点検員からご請求) 点検実施後に、リンナイが認定した点検員から書面による請求書を提示しますので点検員に直接お支払いください。 ② 後払い(決済代行サービスからご請求) 点検実施後に、リンナイが点検... 詳細表示
あんしん点検の請求書が届かない場合は請求書の発行状況を確認させていただきます。 誠にお手数ではございますが、以下のいずれかの情報をご確認のうえリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報(いずれか1点)】 1. 点検受付番号 2. 点検のお知らせに記載されている登録番号 ... 詳細表示
点検のお知らせの送り先を変更されたい場合は、下記の情報をご確認のうえ、リンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 【ご確認いただきたい情報(いずれか1点)】 1. 点検のお知らせに記載されている登録番号 2. 登録完了通知に記載の登録番号 3. 製品の型式、製造番号、ガス種(食器洗い乾燥機はガ... 詳細表示
はがきの差出有効期間が過ぎていますが、どうしたらいいですか?
はがきの差出有効期間が過ぎていても、切手を貼らずにそのままポストにご投函いただけます。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ 保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間:9:00~18:00 ※土日・祝日および当... 詳細表示
所有者票を複数枚投函したが、所有者登録完了通知(3年保証書)が全件分届かない
複数枚の所有者票はがきを同時にご投函いただいた場合でも、登録完了通知の到着日は、はがきごとに多少前後する場合がございます。 登録状況を確認されたい場合は、型式、製造番号、ガス種(食器洗い乾燥機はガス種なし)、品名コードをご確認のうえ、所有者様よりリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 所有者登... 詳細表示
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