外観のお手入れはどうすればいいですか？

フロントカバーと操作部を水気をよくしぼった柔らかい布でよく拭いてください。 汚れがひどいときは、台所用中性洗剤をつけて拭きとってください。 詳細表示

点検料金の振込み手数料はかかりますか？

あんしん点検の支払い方法として請求書による後払いを選択された場合、振込手数料は振込方法によって異なります。 ○スマホ決済・クレジット・コンビニの場合は手数料はかかりません。 ○郵便局・銀行の場合は、お客様にてご負担をお願いいたします。 点検料金の後払いについて詳しくはこちら あんしん点検に関するお問い... 詳細表示

あんしん点検の対象製品を教えてください。

あんしん点検の対象製品は以下の通りです。 ①ガス瞬間湯沸器(小型湯沸器) ②ガス給湯専用機・ガス給湯器(高温水供給式タイプ) ③ガスふろ給湯器(設置フリータイプ・浴槽隣接設置タイプ) ④ガス給湯暖房用熱源機 ⑤ガス暖房専用熱源機 ⑥ガスふろがま(... 詳細表示

あんしん点検の申し込みから完了までの流れを教えてください。

あんしん点検の申し込みから完了までの流れは以下の通りです。 1 　お申し込み 点検のお知らせをお持ちのお客様は、①インターネット、②ハガキの郵送、③電話のいずれかにてお申し込みください。点検のお知らせをお持ちでないお客様は、①インターネット、②電話のいずれかにてお申し込みください。※お申し込み時に現金払いまた... 詳細表示

ガス瞬間湯沸器｜法定点検の対象品ですか？

ガス瞬間湯沸器の所有者様には、以前「長期使用製品安全点検制度」により法定点検を受けることが求められていました。しかし、令和３年８月の法改正により、法定点検の対象から除外されました。 所有者様が点検をご希望の場合は、あんしん点検（有料）を実施させていただきます。法定点検とあんしん点検の違いについては　こちら　をご... 詳細表示

あんしん点検を行う会社は指定できますか？

お客様の地域（訪問先）に合わせて手配いたしますので、「点検委託会社」はご指定いただけません。予めご了承ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセンター 0120-493110 フリーダイヤル受付時間：9：00～18：0... 詳細表示

あんしん点検の請求書の見本が見たい。

あんしん点検料金の支払い方法は① 現金または② 後払い（決済代行サービスからご請求）の2種類ございます。 後払いをご利用の場合、点検料金のお支払い先として契約する決済代行サービス会社：株式会社キャッチボール　より書面による請求書を郵送します。 後払いの請求書（はがき）の見本は　こちら 後払いについて詳しくは　... 詳細表示

点検期間を過ぎたまま使用してはいけませんか？

点検期間を過ぎた場合もご使用は可能ですが、安全のためにあんしん点検を受けていただくか、お早めの取り替えをおすすめしています。 あんしん点検は有料であり、安全にご使用いただくためにメーカーとしておすすめする任意の点検です。 あんしん点検は点検期間以外でもいつでもお申し込みいただけます。 あんしん点検について詳... 詳細表示

あんしん点検料金は、クレジットカードで支払えますか？

あんしん点検のお申し込み時に、「後払い」（決済代行サービスからのご請求）をご選択いただくと、点検後に送付される請求書でお支払いが可能です。 支払い方法は、クレジットカード（VISA・マスターカード）、スマホ決済、コンビニ、郵便局、または銀行からお選びいただけます。 ※ご利用にあたり所定の審査がございます。審査... 詳細表示

あんしん点検を受けたら保証期間は延長されますか？

あんしん点検は、点検時において製品が点検基準に適合しているかどうかを判断するものであり、点検後の安全を保証するものではないので、保証期間を延長することはできません。あらかじめご了承ください。 あんしん点検に関するお問い合わせはリンナイ保守点検コールセンターまでお電話ください。 ■リンナイ　保守点検コールセ... 詳細表示