• No : 2612
  • 公開日時 : 2020/09/15 00:00
  • 更新日時 : 2021/08/19 12:46
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コンロと無線LANルーターの接続ができない

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回答

※2019年以前のデリシア、およびリッセでは無線LANルーターとの接続はできません。

下記をご確認ください。

①無線LANルーターの仕様が対応しているか確認してください。

②無線LANルーターまたはコンロ近くに電波を妨害するものがないか確認してください。
電波障害を発生するものを遠ざけてください。
周波数帯が同じ機器(電子レンジ作動中、WDCTコードレス電話:Bluetooth機器・他の無線LANルーターなど)により、電波障害が発生する場合があります。電波障害を発生するものを遠ざけてください。

③ルーターからコンロまでの距離、ルーターとコンロの間の壁などにより電波強度がよわくなっている場合があります。
ルーターやアンテナの向きを調整したり、ルーターを機器に近づけたりしてください。

④コンロの電源を「OFF」にし、再度「ON」にしてから、改めて設定をやり直してください。
それでも接続がうまくいかない場合は、スマートフォンのコンロ登録情報削除および、コンロのオールリセットを実施後、改めて設定をやり直してください。

詳しい接続設定方法につきましては、『スマートフォン用 無線LAN接続設定ガイド』をご確認ください。