Q&A(よくあるお問合せ)
強火側のバーナーを左右入れ替えることは機器の構造上できません。ご購入時に設置する場所をご確認していただき左右の強火を選んでいただくようお願いします。 詳細表示
ココットプレートの紹介動画です。 詳細表示
コンロの置台が60cmしかありませんが、59.6cmのコンロは置けますか?
現在、コンロ置台の規格は56cmと60cmが通常の主流であり、 その規格に合わせて設置ができるようなコンロサイズの設計にしてありますのでご使用いただけます。 詳細表示
エラー24は、センサー切キー故障、高温炒めスイッチの故障を検知した際に表示します。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 操作基盤、電装ユニット... 詳細表示
ガスコンロ|テーブルコンロにチャイルドロック機能はありますか?
テーブルコンロには、幼いお子様のいたずらや誤操作を防ぐため、操作ボタンをロックする機能があります。 【ロックつまみ例1】 【ロックつまみ例2】 詳細表示
コンロの左右どちらが強火力か確認するにはいくつか方法があります。 コンロ本体のシールで確認する方法 強火力というシールが貼ってある方が強火力バーナーです。 操作パネルで確認する方法 高温炒め(センサー解除)という機能が付いている側が強火力バーナーです。 詳細表示
魚(食材)を焼き網に置く前に予熱を1~2分行ってください。また焼き網に食用油を薄く塗ると魚の身がくっつきにくくなります。 網から魚をとるのに便利な「魚とって」を別売品として用意しています。 (一部製品には同梱) 魚とっては、リンナイ商品取扱店様、または リンナイ公式部品販売サイト(Rinnai St... 詳細表示
煮もの調理などで水分がなくなり焦げつくと、自動消火します。 なべの材質や調理の種類、火力などにより焦げの程度は異なります。 ※なべ底にこんぶや竹皮などをしいた調理では焦げつき自動消火機能が正常にはたらかないことがあります。 詳細表示
グリルを使用すると、グリル上部の天板が、かなり熱くなります。問題ありませんか?
グリルからの熱伝導で熱くなるもので異常ではありません。 詳細表示
ガスコンロのお手入れ方法については、Rinnai Style(リンナイスタイル)で詳しく紹介しています。 『ガスコンロ部分別お掃除方法』 グリル焼き網の焦げつき等の汚れが取れない場合は、キズがつく可能性がありますが、リンナイで販売している「魚とって」を使い、網のピッチに合った切り込みを網の表面・裏面と... 詳細表示
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