現在使用しているガス器具を、都市ガス用からプロパンガス用、または、プロパンガス用から都市ガス用に変更できますか？

ガス器具のガス種変更は可能です。 ただし、商品によっては部品が供給できないものもありますので、リンナイお客様センターまでご確認ください。 なお、ガス種変更作業は保証期間内でも有償となります。 部品を準備するのに通常約1週間～2週間ほど必要なため、事前にご予約をして頂きます様お願い致します。 器具が古い場合... 詳細表示

ガス器具全般｜取扱説明書を購入したい

取扱説明書は、部品として販売しています。 購入方法は、以下の方法があります。 （１）リンナイ商品取扱い店様で購入する 　　　ご注文後、お取り寄せになります。 （２）インターネットを利用して購入する 　　　交換部品はインターネットを利用して簡単にご購入いただけます。 　　　【リンナイ公式部品販売サイ... 詳細表示

ガスコンロ｜グリルの焼網やグリル皿を取り替えることはできますか？

グリル焼き網やグリル皿などの消耗部品は、取り替え可能です。 購入方法は、以下の方法があります。 （１）リンナイ商品取扱い店様で購入する ご注文後、お取り寄せになります。 （２）インターネットを利用して購入する 交換部品はインターネットを利用して簡単にご購入いただけます。 【リンナイ公式部品販売サイト ... 詳細表示

ガスコンロ｜グリルを初めて使うときに注意することは？

グリルを初めて使うときは、部品に付着している加工油を焼き切るために空焼きをしてください。 （空焼きの目安は、卓上式のガステーブルは約５分、ビルトインガスコンロは６～７分です。） ザ・ココット、トースト・ピザプレート、ココットプレートを入れたまま、空焼きしないでください。コーティングを傷めてこびりつきやすくなっ... 詳細表示

ガスコンロのバーナーキャップのお手入れ後に点火したら炎が不揃いになりますが、どうしたら良いですか？

バーナーキャップが正しく取り付いていないと思われます。バーナキャップを正しく取り付け直してください。 バーナーキャップを正しく取り付けないと、 ・点火しない場合があります ・炎の不揃いや、炎がもぐりこんで不完全燃焼、一酸化炭素中毒の恐れや、バーナーキャップが変形する場合があります ・機器の中に炎がもぐ... 詳細表示

ガスコンロ｜現在使用しているガスコンロを都市ガス用からプロパンガス用に変更できますか？

都市ガスからプロパンガスへの変更だけでなく、ガス種が変わる場合には内部の部品を交換することで使用できるようになります。（有償）この部品交換作業は、新しく取引されるガス事業者様　または、リンナイお客様センターまでご依頼ください。 ※商品によっては、ガス種の変更ができない場合もあります。 詳細表示

ガスコンロ｜乾電池を抜いてもコンロ（周辺）からピーやピッなどと音が鳴る

乾電池が入っていないと構造上作動しません。 電池が入ってない状態でピーやピッなどと鳴る場合は、ガス漏れ警報器や火災報知器、他の家電製品の可能性がありますのでご確認願います。 【警報機取り付け例】 詳細表示

ガスコンロ｜トッププレートに汚れがこびりついてしまった

ビルトインガスコンロのトッププレートがガラストップやパールクリスタルの場合は、スクレーパーを使用することができます。 注）ガステーブルの場合は、パールクリスタルには使用出来ません。 下記の動画を参考にお手入れしてください。 動画内の専用クリーナー、スクレーパーは、リンナイ公式部品販売サイト（Rinnai S... 詳細表示

ガスコンロ｜トッププレートが割れてしまったので交換したい

トッププレートの交換は型式を確認の上、取付業者様または、リンナイへご依頼ください。 詳細表示

ガスコンロ｜エラーコード70　が表示

エラー70は、回路不良が発生した際に表示されます。 点火ボタンを元の位置に戻してください。再度点火ボタンを押して点火するか確認してください。 それでも改善しない場合は器具の故障またはその他不具合の可能性があります。 【考えられる故障箇所】 電装ユニットなど 修理料金の目安は以下のとおりです。 16,5... 詳細表示