現在使用しているガス器具を、都市ガス用からプロパンガス用、または、プロパンガス用から都市ガス用に変更できますか？

ガス器具のガス種変更は可能です。 ただし、商品によっては部品が供給できないものもありますので、リンナイお客様センターまでご確認ください。 なお、ガス種変更作業は保証期間内でも有償となります。 部品を準備するのに通常約1週間～2週間ほど必要なため、事前にご予約をして頂きます様お願い致します。 器具が古い場合... 詳細表示

ガスコンロ｜グリルを初めて使うときに注意することは？

グリルを初めて使うときは、部品に付着している加工油を焼き切るために空焼きをしてください。 （空焼きの目安は、卓上式のガステーブルは約５分、ビルトインガスコンロは６～７分です。） ザ・ココット、トースト・ピザプレート、ココットプレートを入れたまま、空焼きしないでください。コーティングを傷めてこびりつきやすくなっ... 詳細表示

ガスコンロ｜現在使用しているガスコンロを都市ガス用からプロパンガス用に変更できますか？

都市ガスからプロパンガスへの変更だけでなく、ガス種が変わる場合には内部の部品を交換することで使用できるようになります。（有償）この部品交換作業は、新しく取引されるガス事業者様　または、リンナイお客様センターまでご依頼ください。 ※商品によっては、ガス種の変更ができない場合もあります。 詳細表示

ガス器具全般｜取扱説明書を購入したい

取扱説明書は、部品として販売しています。 購入方法は、以下の方法があります。 （１）リンナイ商品取扱い店様で購入する 　　　ご注文後、お取り寄せになります。 （２）インターネットを利用して購入する 　　　交換部品はインターネットを利用して簡単にご購入いただけます。 　　　【リンナイ公式部品販売サイ... 詳細表示

コンロの火が、調理途中で弱火になったり強火になったり、消えてしまうことがある。どうしてですか？

コンロバーナーの真ん中にセンサーが付いているものでは、センサーで鍋底の温度を検知して、火力を自動的に調整しています。 揚げ物温度調節機能の使用中はその設定温度で、その他のモードでは約250℃で自動調節しています。 また、高温モード(センサー解除)のときは、約290℃で自動調節しています。 いずれの場合で... 詳細表示

ガスコンロ｜バーナーキャップのお手入れ方法を教えてください

いらなくなった歯ブラシなどで目詰まりを除去してください 表面の汚れはやわらかい布で拭き取ってください。 水洗いしてしっかり乾かしてから機器に取り付けてください。 詳細表示

特定保守製品とは何ですか？

特定保守製品に指定されていた製品の所有者様には、「長期使用製品安全点検制度」により行う法定点検を受けることが求められていました。しかし、令和３年７月の法改正により一部の製品が法令の対象から除外されました。これによりリンナイ製品で特定保守製品に該当するものはありません。 法令改正により特定保守製品... 詳細表示

ガスコンロ｜ココットプレートのセット方法が分からないのですが？

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ガスコンロ｜設置する際に壁からどれくらい離せば良いですか？

火災予防条例で定められているので、下記の距離を必ず守ってください。距離が近いと火災の原因になります。 距離が確保できない場合は、別売の防熱板を取り付けてください。 防熱板はRinnai Style（リンナイスタイル）からご購入いただけます。 【テーブルコンロの場合】 【ビルトインコンロの場合】 詳細表示

ガスコンロ｜エラーコード71　が表示

エラー71は、セーフティバルブ回路故障が発生した場合に表示されます。 【お客様での対処方法】 火傷に気をつけていただき、点火ボタンを消火の位置に戻していただいた上、再点火をお願いします。 【改善しない場合】 本体基盤などの故障の可能性があります。 修理料金の目安は... 詳細表示